浙江在线04月14日讯 前段时间，小营街道姚园寺巷社区的工作人员，突然接到清洁工的求助电话：“我在下羊线弄清扫楼道，有一摊煤灰，快来帮帮忙，他们住户不让我扫。”

　　工作人员赶到，几个住户已经吵过一场不欢而散，煤灰还在地上，清洁工也无可奈何。

　　这幢楼建造年代比较久远了，是一梯四户的格式，403室和404室两扇门一关，正好形成一个直角，而薄薄的一层煤灰，就落在这个直角里面，403室和404室的住户进进出出，肯定会踩到。

　　煤灰是谁撒的？为什么要撒？为什么住户又不让清洁工扫？

　　狗屎引来了煤灰

　　403室的住户是一位70岁的老太太，已经气得下楼了；404室的住户是一对四五十岁的中年夫妻。清洁工说：煤灰似乎是隔壁老太太撒的，她不让扫掉。

　　404室的夫妻解释说，有那么一两回，自家的狗在门外撒了小便拉了屎，每次他们都用拖把抹布把狗屎狗尿清理干净；但是老太太很生气，就在门口撒了煤灰，说那股味道很重。

　　工作人员了解到，起先这两家人还有走动，互相串串门；后来因为这狗屎和煤灰，不晓得吵了多少回——狗屎和煤灰还是小事情，可是一吵架，就影响到楼上楼下的邻居了。

　　工作人员下楼找到老太太，拉起家常：“大姐，狗乱拉屎是臭，他们是有不对，但不要为小事情生气了，你们以前关系也不错啊！”

　　老太太气消了一点，承认：煤灰是她撒的，但这是为了维护自身的利益。

　　她说，自己也是养狗的，就弄得清清爽爽，狗从来不在门口拉屎撒尿，404室是无证养狗。

　　保证书扫掉了煤灰

　　这句话让工作人员上了心，一查，还好，404室是有证的。这对夫妻因为拆迁，搬到这里先过渡几年的，他们不希望因为狗与邻交恶，有个想法：“如果老太太觉得地面不干净，我们出钱重新铺一层瓷砖可不可以？”

　　老太太不同意：“哪怕铺了瓷砖，气味还是在的，而且，他们要是再不管教好狗，以后又拉屎撒尿怎么办？”

　　社区工作人员再提出一个方案：两家签一份协议，404室保证管好狗，403室在对方管好狗的情况下，不撒煤灰。

　　404室马上答应了，但403室不同意：这个要签我的名字，不太好。

　　几天后，工作人员第二次上门调解，问404室：“要么你们先写一份保证书，签好名字，向老太太表明诚意。”

　　404室马上点头。保证书送给403室老太太过目，她比较满意：“好的，煤灰我会自己扫掉的。”

　　楼道又变得清清爽爽了。