4月16日晚，普陀沈家门滨港路上，几位细心的市民发现，一身穿黑色夹克的中年男子独自徘徊在路上，且从中午一直到晚上，该男子始终没离开。有市民上前询问，发现他说话是外地口音且含糊不清，便报了警。

　　 当晚10时许，沈中派出所民警接警后赶到现场，民警问及该男子姓名、家庭住址、电话号码时，对方一点都回答不上，至于为何来沈家门，什么时候来的，他更是连连摇头，只说一些让人听不明白的话。民警判断该男子可能智障，便将他带回派出所仔细询问。

　　 尽管民警长时间和他交谈，但男子始终话语不清，没能提供有用信息，身上又没有东西证明其身份，无法联系其家人。男子可能走失了，此时家人肯定焦急万分，民警一面为其准备食物，一面连夜展开调查。

　　 民警从男子上衣的内侧口袋里找出一部手机，这成了寻找其家人的唯一线索。谁知手机已没电了，民警立即买来万能充电器为其手机充电，等充完电，电话还是无法拨通，手机因欠费停机了，民警又为手机充值。手机内存有数个电话号码，民警问其哪个是其家里电话，男子一会说这个一会儿说那个，民警只好一个个拨过去。次日凌晨3时，民警终于拨通了其中一个电话。电话那头的人告知，手机主人姓贝、温州人、40岁左右，至于家庭具体住址则不清楚。

　　 有了这些基本信息，凌晨4时，民警通过比对终于在公安网上查明了该男子的准确住址，联系了他的家人。接到沈中派出所电话，当天中午贝先生家人就从温州赶到了沈家门。

　　 “十分感谢舟山警方和热心市民的帮助。”贝先生的母亲说，儿子精神有点问题，平时都有家人照看，4月15日上街时，他家人走散了，家人四处寻找无果，怎么都没想到他竟孤身一人跑到了几百公里外的舟山。家人估计，贝先生可能误把长途车当成了公交车，坐车到了沈家门。幸好家里怕他走失，特意给他配了部手机，否则后果不堪设想。