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记者亲历:杭州市中心最繁忙派出所24小时出警记

看看这两位民警的身材。

一条装备带重约15斤。

   浙江在线04月21日讯 杭州湖滨派出所是杭州市中心最热闹的派出所,他们的接待大厅,在公安业内被戏称为“门诊大厅”,各种各样、稀奇古怪的报警几乎都能碰到。4月17日上午8点半到次日8点半,我们在湖滨派出所当了24小时民警——

  配上15斤重装备带,体验负重跑

  上午8点半,我们赶到派出所时,教导员蒋正波面前放着一本签到本,所有的民警都已签到。蒋正波的名字位于第三个,后面跟着的时间是8点零3分。

  所里给我们准备了两套110巡警的行头。穿上警服戴上警帽左照右照,我们觉得好不威风。突然,只觉得腰间一坠,原来教导员又给我们找来了一条装备带——辣椒水、手铐、电筒、对讲机、照相机……我们称了称分量,差不多有15斤。小跑几步,感觉像负重跑

  “有报警来了,请接受!”上午10点42分,我们出了第一趟警。指挥中心报过来的简单情况是:平海路维景大酒店门口有纠纷。

  一听有警,郑仁涛开始小跑。“10点42分,接到市局指挥中心指令,平海路维景大酒店门口发生纠纷,现在出警。”郑仁涛对着录音笔自言自语。在出警过程中,录音笔一直要开启。

  巡逻车赶到现场总共花了3分钟23秒。一个抱着小孩的女子正和一名出租车司机吵着呢。原来,才1岁的孩子吐奶了,正好吐在了副驾驶的脚垫上。“孩子还小,算了吧?”女子对司机说。司机不肯罢休,一定要女子赔10元钱的清洁费。

  “你好,我是湖滨派出所民警郑仁涛。算了,要不让这位女士帮你清洗一下脚垫?”双方都愣了一下,看看眼前的民警,互相看了一眼,不再言语。“是他没道理么……”话虽这么说,那位女士还是拿起了脚垫,朝酒店的洗手间走去。脚垫很快洗干净了,司机看了看,顺手垫上,开车走了,扔下了句:“早点洗不就没事了?”女士一听这话,又来气了,郑仁涛拦住了她。“各退一步,就没事了。”他说。

  “处理不好,这种纠纷会扯上一个小时,关键是自己要有办法,光是劝,那不行的。”郑仁涛说。

  “11点10分,接警结束。”回到所里,郑仁涛又对录音笔说了一句。

  “出警并不都是抓人,现在调解纠纷的出警很多。不过,调解不好,那就会闹出案子来。”郑仁涛捶了捶腰,我们发现他腰间装备带已经渗出了汗水。

  辨别小偷,看他的走路方式

  湖滨派出所民警隋瑞福常年夜巡抓贼,用个形象的说法,就是“猫鼠同步”。巡逻在路面上,老隋判断可疑人员的第一步是:看看对方的走路方式。“如果走路的时候东张西望,眼睛总是盯着住户的锁头,那我就会跟上一段,看个究竟。”很多小偷就是这么被老隋盯住,最终被抓获归案的。

  我们跟着老隋夜巡,走着走着,瞌睡不由自主地上来了……“你们不行啊,现在对我来说是下午,呵呵,最精神的时候。”老隋拍了拍我们的肩膀。我们迷糊地看了一眼手表,凌晨2点03分。

  第二天早上8点,早班民警赶来接班。一位夜班民警揉了揉眼睛,从抽屉里拿出一块玉佩戴在脖子上。上班时间,民警是不能挂挂件的。这块玉佩是这位民警的妈妈送给儿子保佑平安的,却只能在下班的时候戴了。

  离开的时候,我们看了看接警单。从4月17日8点半到18日8点半,湖滨派出所一共接了52个警。

  片儿警每天步巡,磨平鞋跟“磨”出身材

  巡警累在腰,社区民警累在腿。这些被人们称为“片警”的民警,记者发现一个秘密:这些片警大多身材瘦削,一问,原来上班大多数时间要在社区里一圈一圈地逛。

  下午2时,我们跟着“片警”周旻去了他分管的东平巷社区。

  “大伯,出来散步啊?”周旻不时和社区里的居民打着招呼。“小周,你来了?唉,昨天晚上没睡好。”大伯说,昨晚楼上小夫妻吵架,还摔了东西。周旻记下了,“晚上要去看看,别闹出事情哦。”

  一路走,不时有居民和周旻打招呼,还和他聊上几句。他说,这个过程实际上是在摸社区情况,一点一滴的东西,该上门调查就调查,该及时调解就调解。走到羊血弄这边,片警发现沿街一家住户居然没关门,里面也没有人。他马上从口袋里拿出一张印着“上城警方提示”的贴纸。“居民您好,您的家门没有关好,请您下次进出的时候一定注意。”周旻简单地写了一句话,贴在了锁头旁边,再关上了门。我们注意到,贴纸的下面还印着“社区民警”和“联系电话”两个内容。

  “像这样的贴纸,我们一天总要贴20张左右。”周旻说每到晚上巡逻,贴纸就用得快些,因为晚上“马大哈”真不少。

  周旻给自己定下规矩:每天起码要到社区的角角落落步巡两趟。我们注意到,他的鞋子磨损得很厉害,鞋底已经是一个坡面了。

  做两起案件笔录,一晚难眠

  下午4时,反扒队员和民警送进了一个小伙子。原来,他在平海路上扒窃手机,被当场抓获。常人以为,抓住嫌疑人,办案就结束了。殊不知,制作笔录更是一个艰苦的过程。

  这名扒手扒窃的手机价值3000余元,这起案件应该算刑事案件。审讯室里,民警先问对方要不要通知家属,要不要请律师,对方摇了摇头。

  “我没有偷啊,没有!”在审讯室里,这名扒手还在抵赖。民警回放了监控录像,看着自己的一举一动,扒手蔫了。

  “嫌疑人交代作案,经常要和我们玩花样,所以我们在审问之前,一定要尽量多找一些证据。铁证如山,他们也就不能抵赖,口供也就容易打开了。”民警陆飞当了我们的老师。

  传唤要一份笔录,刑拘要一份笔录,预审也要一份笔录,这起案件只有一个嫌疑人,但笔录最起码就要做三份。另外,还有网上的填写程序、送审程序。要将一名不法分子绳之以法,民警要收集大量证据。“如果一个晚上抓进来两个嫌疑人,那就铁定不能睡觉了。”陆飞说,因为12个小时之内,必须要对嫌疑人宣布是否刑拘的决定。

  我们尝试着做了一段笔录,是一个娱乐场所打架的纠纷,一个女子在打斗中挂了彩。“法医的鉴定结果是轻伤,那就不能写成轻微伤,不能模棱两可地写成‘伤势不算太重’。”陆飞指了指说,造成受害人轻伤和造成轻微伤,一个是刑事案件,后一个则是治安案件。

  记者手记

  一个温馨的电话

  24小时民警当下来,最直接的感受就是腰酸背痛。我称了称,人瘦了一斤多。难怪,身边的民警体形大多“苗条”。民警不仅事务繁多,而且条令要求也很多,用句杭州话来说:“真当做筋骨。”

  民警的行为代表着法制的尊严。只有做到合乎规范,才能经得住考验,才能真正让百姓心服口服。这是杭州警方一直努力的方向。湖滨派出所民警工作中体现出来的正规化细节只是一个缩影。正如湖滨派出所孔所长所说,很多工作,第一时间无法体现出效果,长期来看,却是为破案控案打下了伏笔。民警在工作中点滴细节都注意到了,办事办案就能事倍功半,派出所的工作就能进入一个良性循环。这个良性循环的意义何在呢?我们相信,那就是一方平安。

  在夜巡中,我们听到了一个民警给爱人打的电话,虽然对话很短,午夜微凉的空气之中却让人温暖。“我给你带点早饭吧?伢儿睡了没有?”“不用带了,牛奶放在冰箱上面,你回来热一热就能喝。我先睡了,你少抽点烟。”那一刻,这位民警露出了温柔的笑容。身边城市已经静静地睡了。

  湖滨派出所

  杭州市上城区公安分局湖滨派出所,地处杭州市中心、辖区日均人流量达15万人次以上。辖区特点一是老式居民区居多,绝大多数都是开放式小区,二是大型商场、饭店、旅馆等等各类营业场所较多,而且毗邻西湖景区。可以说只要来杭州旅游,必要到湖滨地区。

  在上城分局的部署下,湖滨派出所在今年3月开始实行的“双G”巡防新模式,即“GPS-GIS”,GPS是卫星定位系统,GIS是全市警用地理信息平台系统。“双G”巡防就是由卫星定位一线警力,指挥中心坐镇“后台”,充分调配警力处置事件的巡防体系,有效提升了防控预警和快速抓捕能力。

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