浙江在线05月01日讯 昨日9：03陈先生来电：我现在非常非常生气！一小时前，我在城站火车站坐公交车，手里拎了笔记本电脑和两袋衣服，我坐的是车上最前排那种比较宽的单人座，东西放在旁边。

　　后来上来一个30多岁的女人，她非得跟我一起坐。我说这是单人座，她说是双人座，我清楚地记得，快报曾就这个问题做过好几篇报道，还请了座椅设计师来解释过，肯定是单人座。

　　说到最后也说不通，我说那我们问问司机，他总知道这到底是单人座还是双人座吧。哪晓得，司机说，这是双人座，你把东西拿起来让人家坐！

　　我真气死了！乘客不知单人座可以理解，怎么连司机都不知道？我看这种矛盾今后还会发生。

　　记者徐芳核实报道：陈先生没说错，这确是单人座，杭州更换的12米新空调车上都有，是标准配置。

　　今年4月5日快报头版上，曾就这种“一人坐有点空，两人坐又嫌挤”的座位，采访了座椅设计师——厦门金龙旅行车有限公司技术中心主任邓庄。

　　邓庄说，这种座位正规名称叫“宽体单人座”——设计得宽一点，主要是从人性化角度考虑，有点“爱心座”的意思。较胖的乘客可以坐得很舒服，也方便带小孩子出门的家长，所以，也有人叫它“母婴座”。

　　“宽体单人座”另外也有美观因素——这几个座位正好在车轮上面，设计成普通的单人座，浪费空间；做成双人座，又会有一部分突出在走道上，乘客从前门上来，通过时不方便。

　　邓庄说，双人座一般座位中间会有个扶手隔开，或者是有条缝隙；如果没有，就是单人座。

　　昨天让陈先生懊恼的这位司机，调来不到半个月时间。“他以前没开过这种车，我们疏忽强调这是宽体单人座了，错在我们。”车队队长说，昨天事发后，司机给乘客道了歉。车队也将召开驾驶员安全会议，提醒其他司机，以后如果乘客不知道是宽体单人座，要耐心做好解释工作。

　　公交集团有位负责人说，五一后，总公司也要召集各分公司开会专门讨论这个问题，向所有司机强调这点，做好乘客的解释工作。另外，也会进一步推出服务举措，比如给宽体单人座贴上标签，这已经在一些线路上试点了。

　　快报3月30日报道过，在64路公交车上，一个杭州女人和一个东北女人为争坐这种宽体单人座打了起来。事发后，大众公交公司在64路和3路车的宽体单人座背上，贴了“和谐之座”四个字。

　　“功能上来说，它的确是宽体单人座。但乘客来自四面八方，总有人不知道。就算知道，对这种座位也有不同看法，看到这四个字，或许能互相谦让谅解。”大众公交党办主任陈继成说，实施后的确有效果，这两路车上最近没发生过争抢座位吵架的事。