浙江日报5月8日讯 “社区菜场的经营户经常乱倒垃圾,味道很臭;东街的路灯有好几盏不亮了,居民晚上出门不方便……”日前,宁波市镇海区骆驼街道贵驷社区居民李翠娟和往常一样,来到社区老年活动中心,与9位老人交流起了社情日记。
把每天“扫街”碰到的事记下来,并和大家一起交流,共同想办法解决问题,老人们已坚持了1年。李翠娟说,这几年社区里的居民多了,矛盾也多了。于是,她就想到了写日记,记下居民反映的情况,邻里间产生的问题等,既方便向社区统一反映,又能想办法调解纠纷。去年5月起,李翠娟每天都要穿梭在社区的大街小巷进行“扫街”,碰到的大事小事都进了社情日记。
翻开李翠娟的社情日记,里面记满了外人看来是“鸡毛蒜皮”的小事。“小事不解决,往往会引出大矛盾。”李翠娟指着其中一篇日记说,“社区隔壁的里洞桥村有一位养鸡户,经常把鸡放养到社区草坪上,鸡粪臭气冲天,居民意见很大。”为此,李翠娟等几个老人耐心劝导养鸡户,还主动帮其扎起篱笆,将鸡圈养起来,终于让养鸡户心悦诚服。
日记中还有许多令社区干部头疼的家务事。几天前的一篇日记写道:“居民林某某的老伴过世多年,今年他准备和寡居的顾老太结婚,遭林某某3个子女集体反对……”李翠娟说,独居老人精神孤单,这个忙我一定要帮。于是,她将老林的3个子女请到了自己家中,像妈妈一样开导他们,终于让子女们都点了头。
在贵驷社区,像李翠娟一样的热心老人还有9位。他们都是在社区支持下,不厌其烦地管“闲事”。老人们说,“让大家的居住环境变得更和谐,这是我们晚年生活的一大乐事。这些社情日记也是我们最大的财富。”
一年多来,在老人们的日记中,已记下各类民意近400条,化解纠纷14起。