浙江在线05月09日讯 去年，杭州程老伯和老伴在家里接到一个电话,说是购买4000元“夕阳美”产品,就能免费游北京。他们觉得不错，就付了4000元钱买了产品。现在快出发了，可老两口却不想去了。这下麻烦可来了。

　　说起来，程老伯和老伴和“夕阳美”打交道有一定的年份了,早在2005年时他们就买了8000多元钱产品，包括床单、被子等，厂家说是纳米材料，能够治百病。

　　打那次以后,程老伯就成了“夕阳美”的老客户。就在去年底他们又接到了公司打来的电话：由于他们是老客户，所以公司专门有一项优惠措施：买4000元产品免费送北京旅游，来回都坐飞机，还可以看鸟巢而且走到鸟巢里面去看的。这下子可吸引了老两口，所以欣然接受了。

　　结果，后来公司却变卦了，旅游是有的，不过飞机变成了火车；鸟巢也要看，不过仅仅是坐着车子绕一圈。于是，老两口不去了，公司说，那要扣20%的违约金，也就是800块。

　　程老伯和老伴觉得太冤了，明明是公司变了卦，为什么要我们付钱？

　　陪着二位老人，记者找到了这家位于杭州流水西苑的“夕阳美”健康保健门市部。

　　工作人员说，当时是答应坐飞机看鸟巢的，不过也说了情况可能会有变化。现在情况的确是变化了，因为旅行社已经给他们买了火车票，退票的钱要老两口来承担的。

　　最后经过协商,这位工作人员答应程老伯他们只需支付旅行团退掉北京来回车票的费用。现场我们也和旅行团取得了联系，经过计算，程老伯他们只需支付300元的退票费。