浙江在线05月17日讯
“114吗?我家房屋倒塌了,这么晚了,我需要一顶帐篷。”
四川汶川地区发生里氏7.8级的地震后,四川电信业务流量突增,当地114查询尤为繁忙。而且,由于余震不断发生,对当地电信员工的工作环境也造成严重影响。在了解到四川114话务压力大、员工上班不安全等状况后,中国电信浙江公司主动请缨,在中国电信集团公司的统一部署下,于13日下午起开始承接四川各地114话务。
然而,由于川浙两地口音差异较大,中国电信浙江公司的话务人员在提供信息服务时依然存在一定的语言障碍。为使灾区人民能够得到更及时、周到的服务,中国电信浙江公司特向全社会征招懂四川话的114号码百事通志愿者,希望符合条件的爱心人士能够积极加入到志愿者服务的行列中,用温暖的乡音为灾区人民提供帮助。
中国电信浙江公司114号码百事通志愿者条件:懂四川话(主要是广安、眉山、乐山、内江、凉山和成都等地);语音清晰,表达流畅,会基本电脑操作,打字速度40字以上/分钟,最好有培训经验或者呼叫中心话务工作的经历。如果你符合以上条件,请联系中国电信以下人员:
单位 联系人电话 小灵通
杭州分公司夏 琴87082901 81805188
温州分公司林 雅89712929 81668177
绍兴分公司李祖芸85122419 85880319
金华分公司王建群82313070 83028828