本报讯 又是一年一度的梅雨时节,按说宁波人对此也习以为常了,可江东幸福苑小区有些居民却如坐针毡。昨天,家住幸福苑小区丹桂花园的徐小姐打进本报87777777新闻热线,说小区里有些居民的房子有不同程度的渗水现象,自己家的地板也因此发霉了。
徐小姐家位于樟树街106弄17号5楼,记者在她家看到,客厅靠窗的大片墙面已经发黑,墙面、地板上有宽1米多、长近5米的霉变处, “我们也考虑过将 (霉变的)地板全部更换,可房子的漏水问题一天不解决,怕只是白浪费钱,又费事。”徐小姐家是从去年上半年开始漏水的,之后多次找小区物业反映,却一直没有得到解决。
幸福苑小区的另一位住户、樟树街105弄48号的朱先生提到房子的漏水问题,气就不打一处来:“(漏水)四五年了,不知找了物业多少次,总说会来解决,但一直没行动。”朱先生无奈只得自己花了500多元修复了墙面,但房子的漏水现象并没有根除。在卧室天花板角落,长1米多的一块水渍依然清晰可见。
据幸福苑小区业主委员会负责人阮光炜介绍,整个小区共由5个片区构成,其中有渗、漏水现象的不在少数,尤其是五楼、六楼、七楼的一些住户。为此,居民个人没少找物业,业主委员会也多次出面交涉,但没有结果。 “三天前,物业的一位负责人跟我们说这事物业解决不了。我们都很生气,事情拖了这么久,现在一句话就想打发人。梅雨季节已经到了,再这样下去,居民们的日子可怎么过。”阮光炜透露,许多居民对物业不满,开始拒付物业费。
记者就此联系了宁波市拓展物业公司幸福苑管理部的负责人张淑美经理。对于徐小姐等居民所反映的小区内许多房子存在渗水现象,她并不认同: “只有很少一部分房子发生渗水。”至于有居民指责物业不作为,张淑美称物业也很冤枉: “只要居民到物业维修部登记,物业都会及时派工作人员前去查看并安排维修,其中也包括不少拖欠物业费的家庭。倒是常碰到之前承诺付清所欠多年物业费的家庭,在修好后也只勉强付了当年的物业费。”张淑美称,仅去年一年,宁波市拓展物业公司便把10余万元用于小区房屋维修,所有单据都经过业主签名。
张淑美最后还是表示: “居民如果碰到房子漏水的情况,可以直接到物业去登记,我们一定会第一时间去修。”(记者 吴震宁 实习生 童程红)