市民吴先生和张小姐今年10月结婚,5月下旬他们就订了婚宴并支付了1000元定金。不料酒店方工作失误,竟将同一场婚宴先后订给同天举办婚礼的两对新人。由于他们预订婚宴的时间比另一对新人晚一些,最终被“挤”了出来。酒店方表示,愿意双倍返还定金,而吴先生和张小姐则要求酒店提供同档次同价位的婚宴,双方协商未果。前几天,张小姐打进晚报热线,希望晚报帮忙讨说法。
预订的婚宴泡了汤
据吴先生介绍,他于5月25日晚上到市区新喜洋大酒店预订了10月4日的10桌喜酒,每桌价格为888元,他当时支付了1000元的定金,酒店也开具了定金收据。可是一个星期后,酒店电话通知吴先生,由于酒店工作失误,将已经预订给另一对新人的婚宴重复订给了吴先生,因此建议吴先生要么更改日期,要么取消预订的婚宴。
“选好的日子怎么能随便改?何况我请柬都发出去了。”吴先生气愤地说,这段日子他跑了市区多家酒店,发现10月4日的婚宴都被订满了。吴先生说,事后,新喜洋主动帮忙联系了市区两家大酒店,可是酒店甲的报价每桌要1298元,10桌就多出了4000元,他们没法接受。酒店乙报价为每桌898元,但10桌酒席不在同一个大厅,这更行不通。
张小姐说,酒店曾通知她去取回定金,她没去。她表示,酒店单方面解除合同的做法让他们不能接受,如果酒店不能提供同档次同价位的婚宴,她将考虑通过法律途径来解决。
酒店愿退一赔一
记者找到了新喜洋大酒店的徐经理,他表示,同一时间同一场地的婚宴重复订给两对新人是酒店工作失误所致,错在酒店方,但是酒店发现问题后就立即通知了吴先生,也主动帮忙联系了两家酒店。同时,他表示,酒店愿意收多少定金就赔多少现金,也就是说收了1000元,退了后再赔1000元。“我们该做的都做了。”徐经理说,如果吴先生和张小姐一定要诉诸法律,他们也只能等待法律的裁决。
律师赞成酒店做法
浙江兴嘉律师事务所的王爱华律师认为,吴先生因办酒席而向酒楼支付定金,双方形成了餐饮服务合同。酒店因工作失误而取消吴先生所订的酒席,构成了违约,所以酒店依照合同法的规定双倍返还定金给吴先生的做法是合理的,酒店可不再承担提供场地的义务。