中国宁波网讯 (记者 殷浩)昨日,我市桶装饮用水行业首个送水联合体——— 宁波大管家公司投入运营。宁波市饮用水行业同业公会还将依据“大管家”的服务制订送水服务标准,规范送水服务市场,让市民喝到放心水、享受放心服务。
据了解,目前我市仅海曙、江东、江北以及鄞州中心区的送水企业就达1600多家,还有1000多家代理送水服务的杂货店。这些送水企业呈现出散、乱、杂的特点,目前市民投诉到消协的有关桶装水的问题,80%都与送水服务有关。
借鉴深圳、上海等城市饮用水服务生产、配送分离的做法,我市成立了专业的饮用水配送联合体。大管家公司将对送水工进行专业培训,从服装、礼貌用语、服务时限等方面进行规范,约定忙时1.5小时、闲时1小时内送水到户。