中间一张会议桌，一边是倾诉愁情烦事的老百姓，一边是耐心倾听并不时释疑解难的定海区领导。

　　 昨天，定海区区委书记大接访活动首站在定海东海小学举行，定海区主要领导分别在1号、2号接访室接待城区各街道的来访群众。

　　 据了解，为认真贯彻落实6月28日全国集中处理信访突出问题及群体性事件电视电话会议精神，着重接待处理重信重访问题、重点疑难信访问题以及跨地区、部门、行业的复杂信访问题，切实化解一批“骨头案”、“钉子案”，解决一批关系民生的信访突出问题，促进经济社会又好又快发展，创造更加和谐稳定的社会环境，定海区决定在全区范围内开展区委书记大接访活动。前几天，定海区就通过张贴公告等形式，向当地群众公告区主要领导接访的信息。

　　 上午8时，盐仓街道海灵新村的居民张宏、朱鑫涛等一行5人在工作人员引导下走进1号接访室，反映兴舟社区村民在公寓楼旁的金鸡公园跳舞时，音响声音太大，严重影响他们的休息和学习，他们曾找过媒体曝光、要求社区调解、向有关部门反映，但一年多了一直未能得到解决。在听取了张宏等人的反映后，定海区委书记沈仁华说，戏曲角、广场舞噪音扰民问题在城区普遍存在，相关街道、社区要切实负起责任，做好各方的协调沟通工作，既要保证群众性文体活动的正常开展，又要确保周边居民的生活不受干扰。盐仓街道负责人表示，将召集社区和有关当事人抓紧再协调一次。沈仁华见来访者中有年过花甲的老人，而且有的情绪激动，还让工作人员在现场安排了医护人员。

　　 “徐区长，我是解放街道白虎山路71号楼的住户代表程刚，我们楼旁的置业公司综合大楼工程的建设影响到我们房屋的质量，危及我们8户居民居住安全，请区委、区政府出面帮助我们解决这个难题。”定海区委副书记、区长徐张艳一边仔细倾听，一边认真作记录，要求区建设局等职能部门核实情况、查明缘由，与置业公司协商，对影响居民楼质量的情况抓紧时间作出鉴定。由于区里对该区域没有规划审批权，对群众提出的对该综合大楼图纸进行修改的要求，徐张艳表示，将及时向市里相关部门反映，并及时反馈结果。

　　 昨天的接访一批接着一批，反映的问题主要涉及房屋翻建、环境污染、“城中村”奖保金发放等问题。接访在下午5时30分结束，共接待25批46名来访群众。在接访过程中，沈仁华、徐张艳等耐心听取来访群众的意见和建议，不时与区属相关部门、街道负责人和陪访律师商量，与上访群众耐心探讨。凡是能解决的问题，当场予以解决；对一时难以解决的问题进行交办处理；对有政策规定，但群众不太理解的问题作出解释和说明。区领导的真情和坦诚，感动了许多来访的群众，他们在离别时，纷纷表达了由衷的感激之情。

　　 据悉，7月9日、11日、14日，定海区主要领导还将在金塘镇柳行小学、白泉高中、岑港中学等集中接访点接访附近乡镇群众，并以“件件有着落、事事有回音”的实效取信于民。