温州网讯 昨天刊登的《办事，何时不再找熟人？——追问温州“熟人社会”现象》一稿，引起了社会各界强烈反响。不少读者纷纷来电，结合自己的经历说感受、谈看法，热议“熟人社会”现象的利弊影响和破解之道。

　　 在瑞安一家企业从事行政工作的卢先生，从安徽来温州已经7年多了。他告诉记者，温州社会似乎是一张复杂的“关系网”。外地人在温州没有关系、没有熟人，办点事甚是“折腾”。“熟人社会”现象，已经成为外来人才进入温州的“一道坎”，制约着温州发展软环境。卢先生说，这一现象有着深厚的文化积淀。要根除这种“关系文化”，打破人们对人情和关系的心理依赖，只有在机关、在社会逐渐形成一种“制度文化”，营造尊重规则、尊重制度的文化氛围。

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　　 “阳光是最好的防腐剂，政务公开是一剂‘良方’。”在机关工作的曹女士打来电话说，透明政府没有建设好，“熟人社会”就难以避免。这几年，通过行政审批制度改革，老百姓办事容易多了，但大量非行政审批事项的自由裁量度很大，使得“办事找关系”的“潜规则”有其发挥空间。她建议，政府部门应全面落实《政府信息公开条例》规定要求，建立一个规范、长期的政府信息公开公众评价机制，提高政府公信力和透明度，真正打造“阳光政府”。

　　 针对“熟人社会”现象给创业发展带来的“办事难”问题，市纪委、监察局开通举报投诉电话96178，向社会各界广泛征集“熟人社会”办事难案例，并听取社会各界对破除“熟人社会”现象的意见、建议。对于征集到的“办事难”问题，将进行专项督办，集中力量予以突破和解决。(记者 王丹容)