关键词：平改坡

　　矛盾焦点：平改坡后遮挡了阳光，没有地方晒衣服

　　解决方案：平改坡坡度降低

　　要平改坡还是平改绿，这个问题又在居民中惹出了争议。有的居民欢喜，有的居民懊恼。住在顶楼的居民觉得夏天热，平改坡，好。可是在顶楼养花种草的居民就不同意了。楼顶种绿化遮荫又环保，但是在讨论会中，有居民就提出长效管理怎么办？以后养花的主人搬走了怎么办？是不是还要配备专门的护理人员。

　　“少数服从多数”成了贯穿始终的原则。经过民主投票，社区对少数人做工作，虽然之前嚷着平改绿的居民同意了平改坡，而一个平改坡，又引来争议纷纷。住在朝北的居民又不同意了。潮鸣街道有几栋老房子的居民，常年晒不到太阳的，只能把衣服拿到顶楼晒晒，可这样一改，怎么晒衣服？

　　怎样保护少数人的权利？于是施工方叫来设计征集方案：依旧平改坡，只是在这个基础上，考虑每栋楼房房梁允许的承受能力，在与水箱交接的地方，镂空一块2米多宽的地方，用来晒衣服。

　　同样是平改坡，顶楼的居民是凉快了，可后面那幢楼的三四层居民可不高兴了，原本晒得到太阳，被这一改，阳光都改没了。怎么办？设计施工方又想出，将坡的坡度改得稍微平点，不要那么高那么斜就好了。

　　关键词：材质

　　矛盾焦点：要美观，更要安全便维护

　　解决方案：采用不锈钢的保笼、耐力板的雨篷

　　小区有个中央公园，是居民晚上活动的主要场所。原先可以坐下来休息的地方都是水泥的，“居民每次来这边休息都要带张报纸垫着，可离开之后有的却忘了将报纸也带走，风一吹，报纸也到处乱飞了。现在这些都改成花岗岩和塑木的，每天都有清洁工打扫，擦一下就干净了。”下城区改善办工程前期组组长孙安强解释道，“原来还有围墙和液晶显示屏的，本来空间就不大，现在全都拆了，视野好多了。”

　　同样，雨篷的材质，也进行了一番研究。今年初的雪灾，很多居民的雨篷由于承受能力不够，在积雪的堆压下容易破裂，甚至掉下来给行人带来危险。考虑这一点，雨篷的材质由原先蓝色的卡普隆板，全部换成了耐力板，不仅耐压力，而且还耐热，可避免火花飞溅造成的火灾。而居民的保笼也都被换成了不锈钢的，比原来的铁制保笼牢靠多了。

　　关键词：报箱、奶箱

　　矛盾焦点：报箱太小，牛奶箱太乱

　　解决方案：报箱变大，奶箱统一做在一楼

　　为了保障居民的安全，每幢居民楼都安装电子门。由于老的住房普遍偏矮，这样身材高点的人进出就容易碰到，怎么办？设计施工方统一将门框向外延伸出近一米的宽度。这样一来，高点的人进出也方便了。可电子门安装后，送牛奶的人也就不方便了，总不能一大早四五点按门铃，挨家挨户进楼送牛奶啊。所以施工人员在电子门外安置了牛奶箱，统一了大小，并按每户的门牌来编号，这样既保证了小区居民的生活作息，也比以前安全多了。

　　以前的书报箱较小，上面贴满了各式各样的广告，而现在每家每户订阅的不再是一两份报纸，加上什么邮件账单，东西一多，自然塞不进去，这样一来，很容易遗漏，甚至被别人“带走”。记者用手大概量了下，现在由邮电局统一订制的书报箱比原来的大了一倍。现在的书报箱在左，牛奶箱在右，中间一扇电子门，安全、便利与美观，一样也不少。

　　最让记者意外的是，液晶显示器也将会驻进楼道，滚动的播放模式，什么大事小事都在上面播放，取代了以前每个楼道口的那块小黑板。

　　关键词：停车位

　　矛盾焦点：要车位还是绿化

　　解决方案：为了老年人先保绿化

　　在这个将近70%的居民都是老年人的社区里，停车位还是绿化的增设成了最为关注的焦点。“停车位的增设，不仅排放的尾气污染了环境，有意无意的按喇叭也会给生活带来影响，特别是在休息的时候。”小区的老人们对增设停车位比较“感冒”。

　　“老年人需要新鲜的空气，安静的生活环境，绿化对他们来说，显得尤为重要。而且停车位的增设，无疑增加了居民买车的可能，这样给居民的感觉是，小区的停车位总是处于饱和。”孙主任说道，“所以在老年人居多的王马社区，首先要考虑的就是老年人。”