本报讯个人贷款记录莫名其妙出现了上百万贷款，还有逾期不还的不良信用记录，导致贷款失败，车买不了，房买不了，就连信用卡也办不了。

　　 嘉兴小伙子小吴觉得自己的信用权受到了侵犯，要求四家银行消除影响，赔礼道歉，并赔偿8万至10万元（对各银行要求的赔偿金额不同）的精神损失费。

　　 浙江省第一个信用权官司，昨天上午在嘉兴市南湖法院开庭审理。审判庭不大，来的人蛮多，很多人是在媒体上看到预告，觉得有点新鲜，而且自己说不定也会碰上，就顶着台风过来旁听的。

　　 上百万贷款记录是怎么来的

　　 昨天，在法庭上，有一个事实大家都没有疑义：在工行、交行、浦发和嘉兴市商业银行，都能查到小吴的不良贷款记录。这也是当初最令小吴不理解的地方，一家银行出错能理解，怎么四家都出错？一封来自人民银行嘉兴市中心支行的调查函复函解释了这个问题。

　　 事实上有两个同名同姓的吴某，两个吴某都在嘉兴商业银行某支行开过户，2005年1月，由于商业银行业务员的疏忽，把另一个吴某的贷款记录记到了小吴名下（当时就按姓名录入，业务员没有核对身份证号码）。这个错误的记录最后进入人民银行的征信管理系统。

　　 那个吴某此后在其他三家银行也分别贷过款，也有好几次还款逾期。这些不良记录都被征信管理系统自动匹配到了原告小吴的信贷记录中。

　　 错误的记录带来什么影响

　　 在小吴反映自己的信用记录有差错后，人民银行及时更正了，但这些记录在过去的半年里让他接连碰壁。

　　 今年2月，小吴想贷款买车，车都看好了，4S店叫担保公司查一下他的个人信用记录，结果发现信誉度很差，贷款失败。

　　 看中了一套二手房，中介听说你连买车都贷款失败，那房贷更不可能，也拒绝了他。

　　 单位职工集体办工资卡，大家都能办出能透支的信用卡，小吴因为信用记录差，只能办没有透支功能的借记卡。

　　 小吴认为，这就是错误的信用记录对我造成的伤害啊。

　　 怎么能证明造成了损失

　　 小吴说，是你们出了错。

　　 工行、交行和浦发银行一口回绝，系统是人民银行管理的，错误的东西也是系统自动匹配过来的，我们没责任。

　　 业务员出错的商业银行则是这么辩的：按照银行业的相关规定，个人征信系统是有个完善过程的，如果出差错，储户指出来，我们在18天内答复或者更正，我们在15天里就给小吴更正了，那就符合规定了，那就没责任了。

　　 小吴的律师反复说：犯了错改正后，并不意味着就不需要对曾经犯过的错承担责任。

　　 银行说，没责任要承担，因为没造成损害后果。

　　 能证明小吴因为信用记录出错遭受损失的，一是担保公司的人，二是中介公司的人，三是小吴公司为职工办卡的财务人员。但昨天只有中介公司的证人到场，其余两名更关键的证人都没来，据小吴律师说，他们考虑到自己平时都是跟银行打交道的，都不愿意出庭。

　　 那小吴为什么不直接告人民银行，律师说因为人民银行的特殊性，那就属于行政官司了。

　　 漏洞确实有 维权有点难

　　 在网上搜索发现，类似的个人信用记录错误在其他地方也发生过，而温州苍南也有一起信用权官司刚刚立案，一位老板遭遇了跟小吴一样的情况，直接导致他的生意受阻。

　　 对银行来说，系统出错是小概率事件，似乎也很难避免，但这个概率一旦降临到个人身上，麻烦也就不可避免。

　　 最后，审判长问：愿意调解吗？双方都态度坚决地拒绝了。