浙江在线07月30日讯
足不出户就可以买东西,这就是许多年轻人喜欢的网上购物方式。杭州的曹小姐也属于网购一族,她经常通过网络买一些生活用品。但最近5次在网上购物,她却3次买到了假冒伪劣商品。网络市场,难道真成了售假者的温床?
调查发现,网络售假者堂而皇之地开店营业。虽然销售途径不同,但假冒伪劣商品同样危害着消费者的利益和安全,也侵犯了其他企业的知识产权,监管部门究竟能不能对此进行管理?
网上5次淘“宝”
3次淘到假货
前几日,曹小姐在淘宝网上买了一瓶某知名品牌的化妆水,收到货时却让她非常失望。
“因为我以前在杭州大厦也买过正品,对比一下发现还是很不一样。”曹小姐说,这个品牌的化妆水商场专柜价是380元,而淘宝网上只卖146元。刚开始,她有些将信将疑,但店家在网店上写着:专业渠道、品质保证和假一罚十。此外,该网店还加入了淘宝网推出的消保计划。也就是说,网店承诺自己卖的商品是正品,否则将对消费者进行一赔三。有了这样的承诺,曹小姐自然觉得很放心。
为了确定商品的真假,记者陪同曹小姐来到杭州银泰百货商场该品牌化妆品专柜。经过鉴定,确定她在网上购买的化妆品是假冒伪劣商品。
某知名化妆品公司公共事务经理谢女士说:“这个产品我们公司采取的是商场专柜销售的形式,100元或者几十元不可能在网络上买到。”
随后,曹小姐就和淘宝店主笨笨鱼进行了电话联系,卖家答应退款,却要求曹小姐把商品邮寄给另外一个买家,并表示其产品是日本原装。
但曹小姐说她不想让店主再去欺骗其他消费者,于是她向淘宝网投诉,要求淘宝网调查店主化妆品的真假以及进货渠道。
在淘宝网要求卖家提供进货凭证之后,卖家笨笨鱼发来凭证:今年3月8日,店主在北京新世界商场购买了4瓶该品牌化妆水。但小票上显示该商品单价为380元。
进货价是380元,而在网上却以146元出售。淘宝网工作人员认定卖家的商品有猫腻,于是查封了店铺,并且要求店家对消费者做出3倍的赔偿。