浙江在线08月04日讯 在温州市交警支队二大队办公楼里，有一个特殊的办公室，因为里面坐的不是交警，而是保险公司人员。这便是该大队联合七家保险公司，于8月1日成立的温州交通事故调解保险理赔服务中心。据了解，此举为全国首创。

　　随着汽车进入千家万户，交通事故的调解及保险理赔成了老百姓十分关心和敏感的话题。按照原先的做法，发生伤人交通事故之后，交警部门对双方进行调解，调解后车方向伤方支付赔偿款，车方再到保险公司理赔。因为赔偿涉及两个部门，车方要在交警队和保险公司之间两头跑，而且对理赔材料的准备以及一些理赔标准也会存在疑问。为此，今年三月份，市交警二大队与中国大地财产保险股份有限公司温州中心支公司在全国率先推出交通事故调解、理赔一站式服务。经过五个月的试点工作，此举赢得多方好评。

　　据了解，这七家保险公司约占温州市场份额的60%，因此受众范围更广。各保险公司将派出专职调解理赔人员到交警队值班，接受群众咨询，协助交警队做好调解工作。另外，这七家保险公司在全国范围内所承保的车辆在温州交警二大队辖区发生交通事故，也可进入中心进行理赔。

　　温州市交警二大队事故中队中队长郑上勇介绍，去年他们共办理7000余件案子，其中伤人事故3000余件。现在，伤人事故可进入服务中心办理。而该中心最大的亮点是，保险人员直接参与调解，现场受理，原则上当场确定理赔金额，车方只需在家等保险公司将保险理赔金主动送上门。

　　七家保险公司名单：中国太平洋财产保险股份有限公司温州直属中心支公司、中国大地财产保险股份有限公司温州中心支公司、中国平安财产保险股份有限公司温州中心支公司、天安财产保险股份有限公司温州中心支公司、大众保险股份有限公司温州中心支公司、永安财产保险股份有限公司温州中心支公司、都邦财产保险股份有限公司温州中心支公司。