

舟山网讯 今天上午,由市委宣传部、市纪委、舟山网共同组织的网上宣传信息联络员和效能投诉网部门管理员(以下简称联络管理员)会议在市行政中心举行,这标志着联络管理员队伍正式成立。
市委宣传部副部长颜兆祥,市纪委常委、市监察局副局长王志伟出席会议,会议由舟山日报社副总编辑石焕斌主持。
新成立的联络管理员队伍共有来自75个机关事业单位的86名同志组成,他们将肩负起网络舆情预报员、社会矛盾调解员、政府形象维护守门员的重要职责。具体负责网上(舟山效能投诉网、舟山网舟山论坛等)部门登陆、部门信息管理维护、投诉咨询信息管理、部门答复信息上传等工作。
这些联络管理员被要求树立网络信息工作的紧迫意识,熟悉政务工作与相关法律法规,经常参与论坛讨论,建立良好的网上信用,及时有效传递准确信息,发挥正面引导作用。涉及投诉或咨询的单位的联络管理员应在两个工作日内在网上答复,对经查证后与事实不符的也应作出回应说明,确实需要办理的在7个工作日内办理并把结果答复当事人,特殊情况不能按时办理的要做好相应解释。
据了解,由市效能投诉中心、舟山网共同建立的舟山效能投诉网经过两个多月的运行,受理各类投诉百余起,受理咨询50多起,答复率百分之百,群众满意率在80%以上,已逐步走过磨合期,将成为政府部门倾听群众意见、方便群众投诉、加强队伍建设、提高行政效能的一个窗口。