浙江日报8月5日讯 7月28日,浙江日报政治与社会新闻版刊登的报道《老板“躬迎”员工上班引争议》,引发国内500多家媒体、网站转载或发表评论,网上跟帖达2900多条,一夜之间,台州市路桥区欧路莎股份有限公司董事长林华友成了“新闻人物”。
“我从来没有想过要当什么‘明星’。说实在的,我一心只想办好企业,做一个普普通通的人。”林华友仍然低调、随和。
是人性化管理还是作秀?是有失老板身份还是尊重员工?这是媒体评论和网友议论的焦点。半岛网发表署名文章说,老板“躬迎”员工上班,是老板对员工的尊重,体现出人与人之间的平等和企业劳资关系的和谐,这本是值得称赞的做法,为何还要非议?真不知道非议者所说的“中国国情”是什么,难道只有员工对老板卑躬屈膝才是中国国情?难道老板的身份和威严是靠不尊重员工来维护的吗?
《华西都市报》发表评论员文章说,“躬迎”是一种经营理念的转变。人们常说“顾客是上帝”,其实,员工才是老板真正的“上帝”。没有员工就没有老板,这实质上是一种经营理念的转变,只有一些精英企业家,才会把员工视为“上帝”。同时,“躬迎”又是一种科学管理的模式。欧路莎公司倡导老板“躬迎”员工的做法,表面上看是一种礼仪,实际是向员工潜移默化地进行一种传统文化教育,让每位员工学会如何尊重顾客,珍惜自己的岗位,如何以公司为家,自觉尽职尽责干好本职。这种以“形于外而发于内”的管理方式,正是一种科学管理之道。
网友李万友说,经常看到企业要求员工“无偿加班”,克扣拖欠员工工资等。《浙江日报》这篇报道,一下刺激了我们早已麻木的心。尤其是在员工“待遇”难以一一落实的情况下,能够享受到这般“高规格”的“待遇”,用难能可贵来形容一点也不过分。这让我们感动不已。
一位叫朱慧松的湖北网友说,老板向员工“鞠躬”,确实颇有创意。但此举能否真正给员工带来温暖,却要打个问号。我看员工们关心的不是超规格、高品质的“礼遇”,而是工资涨了多少,工伤保险、医疗保险、养老保险等有没有落实到位。
面对褒贬不一的议论,林华友认为,只要自己认准的事,就要把它做好。他说,企业文化和人性化管理的建立不能一蹴而就,要学会练好“内功”,如果不能让员工得到一个好的工作环境,就算你表面上对他们再尊重,也是徒劳的。