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网购买了化妆品 汇款后迟迟没收到货

   高温天气,怎样足不出户就能买到自己想要的东西,而且价格比商场的还便宜?不少人就采取了网购。但是,海曙区天一家园的陈女士谈到网购就面露难色,她本想从网上买化妆品,然而她按对方指定的账户汇出680元后,却迟迟没收到货。

   典型案例:陈女士经营着一家小型服装店,平时用一种日本品牌的粉底霜,但宁波一些商场的专柜要卖到800多元一瓶。上个月,她上网时发现国内某购物网站上这种品牌的粉底霜每瓶只售680元。于是陈女士就和卖家联系,对方向她透露,他那儿的化妆品绝对是正宗的日本货。但是,必须先汇款才能发货。

   正好,陈女士的粉底霜快用光了,于是她按照网上提供的对方的账户,向对方打入680元钱。四五天过去了,陈女士还没等到货,她就打电话询问对方。对方说那批化妆品是走私的,已被执法部门查封了,要等关税补交了才能把货发过来。陈女士一听对方遇到麻烦,就要求退款。对方说,目前由于补交不齐税款,账户也被冻结了,现在没钱可退,要等那边的事情了结后才能退款。

   感到上当受骗的陈女士随后向当地工商部门举报。过了几天,当地工商部门答复陈女士,根据她提供的网址,工商人员登录后发现,这家购物网站的所在地其实是一家经工商部门登记注册的广告公司,与被举报的购物网站毫不相干。而且,经查询对方网站的ICP备案号,发现根本没有注册。

   专家提醒:网上购物到底可不可信?对此,宁波信用建设促进会秘书长陈军涛认为,上网购物一般都是通过图片资料来挑选商品,无法看到实物,很容易出问题。选择值得信赖的卖家,是安全网购的第一步。

   怎样了解卖家的信誉度信息?陈军涛说,消费者可以通过查询对方的ICP备案号来判断对方的可信度。对于没有备案,或是与网上公布信息不符的卖家,消费者就要提高警惕了。陈军涛认为,消费者防范网购风险,除了要关注卖家资质外,对于低于市价很多的商品也要多加留意,因为商家必然要保证一定的利润空间。

   另外,他建议消费者尽量采取货到付款,或是第三方支付等手段来交付货款,以保障网络购物的安全。万一遭遇网购欺诈等问题,立即向当地网络警察报案。

  

  

  

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