本报讯 新居客厅的窗户不是正规的矩形,而是平行四边形。这不仅使章先生在给新居装潢时遇到了麻烦,也让他为此浪费了一大笔材料费。
据章先生介绍,他于今年7月开始装修位于东方新家园的新居,可是当他测量好各个窗户的尺寸,买来材料让装修工人安装时,却发现其他窗户都安装正常,唯独客厅的南窗怎么也装不上去。经他和装修工人多次测量,才发现该窗户顶端的窗框整体向右倾斜了3厘米,因此使得窗户成了奇怪的平行四边形,而不是正常的矩形。
“就因为这个窗户造得不规范,使得我损失了不少材料费和人工费,总共810元钱。”为此,章先生找到了东方物业公司。“物业公司承认这是施工失误,同意给我进行适当赔偿,还让我写了一张材料损耗费的字条,称到时会和开发商协商处理,让我回家等待回复。”
可是,1个星期过去了,章先生不仅没有获得赔偿,而且当他再次联系物业公司时,却被工作人员告知公司正处于工作交接阶段,暂不处理此事。“他们说,等工作交接完后这件事就不归他们处理了,那我找谁索要赔偿?这也太不负责了。”章先生气愤地说。
记者与东方物业公司取得了联系。该公司一名工作人员告诉记者,目前正是物业公司工作交接的时候,工作比较繁忙。但是公司在接到章先生的投诉之后,马上派人前去进行了核实,发现章先生反映的问题确实存在。之后,物业公司立刻将情况反馈给了开发商,可是开发商只是口头答应过来处理,却没有派人前来。无奈之下,他们只好把情况汇报给了物业公司的工程部,并让章先生计算了一下材料损耗的费用。
东方新家园的开发商为嘉兴市时代置业有限公司,该公司工作人员称,目前公司正在与施工单位进行协商,协商一致后会尽快给章先生一个满意的答复。工作人员说,正常的窗户边框应为垂直,但2厘米内的倾斜都属正常范围。由于章先生家的窗户倾斜度为3厘米,故公司将给予章先生一定的补偿。