由我市7位资深律师组成的市消委消费维权律师支援团15日成立。今后,消费者一旦在消费维权方面碰到“疑难杂症”,就可通过市消委向他们免费咨询。
据悉,该律师支援团属于市消委的一个“内部机构”。成员由自愿加入的执业律师组成,具有律师资格的人员经个人申请和消委审核后也可加入。他们除了为消费者免费提供法律咨询服务外,还参与讨论、研究消费领域中的热点难点问题,承担消委委托的损害消费者权益案件的诉讼代理,参与群体性、重大消费纠纷案件及典型投诉案件的调查调解等工作。
“这个支援团有助于提高我们工作人员调解消费纠纷案件的专业性和权威性,更好地依法有效开展消费维权工作。同时,消费者也可以享受到免费、便捷、高质量的法律咨询和法律援助。”市消委秘书长张学林说。