21日16时50分，位于杭州湾跨海大桥南航道位置，大桥养护中心的3名工作人员在大桥箱梁下面的检修车上作业时被困。半小时后，三人被安全救出。这也是世界第一跨海大桥——杭州湾跨海大桥上发生的第一次救人行动。

　　据了解，由于杭州湾海水开始涨潮，事发时海上波涛汹涌，海面上刮起了大风，悬在大桥箱梁与大海之间的被困人员随时有可能掉进汹涌的海水里，接到报警后，大桥消防中队立即出动1辆抢险救援车和8名消防指战员迅速赶赴现场救援。

　　到达现场后，摆在官兵们眼前的景象着实让大家惊出一身汗，桥下面是深不见底汹涌翻滚的海水，桥面上是川流不息的车流，悬挂在箱梁下面的检修车在巨风中有种摇摇欲坠的感觉。三名被困在大海与桥面之间工作人员吓得脸色苍白。紧张的现场气氛不禁让官兵们倒吸了一口凉气。

　　由于箱梁下的检修车平时工作时是要停靠固定的检修口才可以到达桥面的。而此时，突然出现故障后的检修车停在两个检修口之间，因此要对检修车上的被困人员实施救援，消防官兵们必须翻越大桥上的防护栏，直面大桥下湍急的海水。

　　于是，救援官兵身系安全绳、身穿救生衣做好安全防护之后，一组人从桥面上下落到箱梁下的检修车里，先稳定被困人员的情绪，接着将救生衣穿在被困人员的身上，同时将安全绳牢牢得系在被困人员的身上；另一组人在桥面上的护栏外背靠防护栏准备接应。整个救援过程惊心动魄，稍不注意的话就会滑脱落入深不见底的海水中。消防官兵一股作气，将被困人员成功解救到安全地带。