浙江日报8月25日讯 修理厂用假冒伪劣产品代替正品,是“有车族”在修车时最怕的事。杭州市交通部门利用数码防伪技术,对汽配进行电子注册登记管理,相当于它们的“电子身份证”,只要用扫描仪一刷,出产厂家、型号、经销商等信息就会显示出来,消费者可据此来查验自己所购买配件的来龙去脉。
汽车维修成为消费者投诉的热点。省消费者权益保护委员会一项调查显示,汽车维修中最为常见的是虚报维修项目,占50.5%;其次是擅自抬高配件价格,占44.8%;以旧充新、偷换零件分别占42.8%和29.2%的比重。而交通厅不久前在11个地市发放的2100份调查问卷显示,配件不满意率占57.2%,居第一位。
假冒伪劣配件利润可达正品的三倍,使得部分维修企业铤而走险。针对市民反映强烈的配件质量问题,主管汽车维修行业的省交通厅今天下午在杭听取了消费者、经销商、厂家的意见,承诺切实解决修车问题。