炎夏中，市民在享受惬意清凉时，心中不免也有困惑：“今年夏天温州是否出现过缺电现象吗？”、“交纳电费，有更多方式吗？”

　　 为此，记者特意走访了温州电力局分管用电、服务工作的副局长吴哲，吴哲向记者介绍了今夏用电形势、电力优质服务、奥运保电措施等方面有关情况。

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　　 吴副局长用“平稳”二字来概括今夏用电形势。他告诉记者，虽然我市今年用电负荷仍然创下新高，7月25日创下456万千瓦的历史新高，预计今年实际最高负荷将达到470万—480万千瓦。不过，由于温州电力局变电所建设及电网建设的大力推进，从根本上缓解了缺电的现象；而今年入夏以来气候条件较好，并未出现极端高温，雨水也充足，有效地缓解了用电负荷高峰的出现；同时，受到宏观经济影响，我市不少企业用电量增速放缓，工业用电负荷甚至出现了负增长；另外，吴副局长提到“节能减排”意识深入民心，许多企事业单位、学校、居民用户都纷纷响应，尽量减少大功率电器使用量，多低谷用电、错时用电，为供电平稳起到了较大的作用。

　　 吴哲向记者介绍道，奥运期间，温州电力局实行了“封网行动”，不安排大范围的电网检修任务，确保不因电网检修而影响市民观看奥运赛事。另一方面，温州电力局深入开展“金牌服务年”活动，合理调配抢修工作人员，优化服务流程，以最短的时间、最快的速度完成电力抢修工作。“缺电不缺服务，用真诚的服务为奥运供电保驾护航。”吴哲说。

　　 在温州电力局电费管理中心，该中心主任全朝晖告诉记者，目前，市民可通过电费充值卡、银行代扣、网上银行、POS机、信息亭及现金等6种方式缴电费。我市开通银行代扣电费的银行有工行、建行、农行、中行、交行、温州银行、邮政储蓄银行以及鹿城、瓯海、龙湾农村合作银行等10家银行，市民可就近前往办理；市区各住宅区及广场上的信息亭处也已经可以进行电费缴纳功能了，居民通过就近原则方便地进行电费缴纳；同时，工行、建行、农行和温州银行都已经开通网上银行缴纳电费功能，市民可直接登陆银行网站进行缴费。

　　 “特别是电费充值卡，自去年推出以来，深受市民欢迎。今年7月份，通过充值卡缴电费的就有81000笔，金额达到832万元。”全朝晖说，“特别在偏远山区、海岛，居民用充值卡缴电费更显优势，更为方便、快捷。”据统计，自去年4月份该项业务推出以来，我市共发售电费充值卡44.5万张，发行金额达7738.7万元。

　　 为了市民可更方便地缴纳电费，预计在今年底之前，电费充值卡将在市区所有电力营业厅进行销售，POS机也会拓展到市区全部营业网点。另外，电力收费中心目前正在研发的集合信息查询、电费缴纳、预存电费等功能的电子自助缴费机，有望在明年推出，届时市民查电费、缴电费等业务可一次性完成。记者 林明进入论坛讨论(温州话题)