“原以为这种吃力不讨好还没钱拿的事,没人要做,谁知道报名人这么多。”
这两天,为了整理“城管义工”的报名表,宁波市城市管理局的工作人员可忙坏了。
自8月8日宁波城管发布城管义工招募信息以来,包括海曙、江东、江北、鄞州、镇海、北仑在内的六个城区共招募了11076名义工。
城市管理会更人性化
这个“义工”可不是人人都能当的,报名须知写得很明确:报名者除了须是在宁波生活和工作的人士外,还必须符合热心、自愿、义务3个条件。
“义工”共有六个“工种”:城管知识宣传员、环境卫生监督员、行政执法协助员、文明意识倡导员、公共设施维护员和园艺、水、气服务员。
其实,城市管理工作涉及百姓生活的方方面面,最近几年来,市民出行问题,城乡接合部(城中村)环境卫生问题,城市公共基础设施的保护问题,日常文明习惯问题,无证摊贩的整治等都是城管部门比较棘手的问题。
“过去市民与城管队员发生纠纷不少见。”城管义务工作者协会筹备小组相关负责人说,这次招募城管义工,是希望吸纳更多的力量服务社会,让市民自己参与到城市管理当中去,这样会更人性化,能达到事半功倍的效果。
给了我一个制止不文明行为的绝好理由
这一万多名“义工”,来自社会各个层面,各个年龄段。
海曙段塘街道洞桥社区周慧丽是一名社区调解员,她除了自己报名外,还动员了25岁的女儿加入,这对母女选择的“工种”是行政执法协助员。
“以前,看到城管执法队员在规劝无证摊贩、违反市容秩序这些行为的时候,常会发生争吵,其实,这些冲突是可以避免的,如果有一个不穿制服的普通人,帮着沟通,人的抵触情绪会小很多。”
汪华贞的身份是学生,他选择的是文明意识倡导员。
“城管不可能在每个角落都出现,我们可以帮他们查漏补缺。难度大的事情我可能做不了,像纠查乱丢乱扔、随地吐痰、践踏草坪这些不文明行为我们还是能做的。”汪华贞细声细语地说。
还有一位黄姓义工道出了自己加入的原因:“不是我爱管闲事,作为一个市民,看到一些不文明行为,常有上前制止的冲动,这种冲动多数时间被自己克制住了,而这回,正好给了我一个绝好理由。”
9月上旬,万名“义工”将齐聚一堂,领取属于自己的证书,并开始工作。
在之后的日子里,除了各县市区城管局及街道和社区将集中和分散地组织活动外,义工们还将在业余时间自发地履行管理城市的职责。
专家:这对一个城市文明建设的影响非常深远
“有万余名市民自发报名城管义工这可是件好事情,这是大家公民意识提升的表现,人们都更加明确地意识到自己作为社会的一分子,所应承担的责任和应尽的义务。”
宁波大学法学系社会学老师董立群说,这一万多人就是城管和市民之间的桥梁,不但能让市民体验到城管执法部门的苦衷,更重要的是一个人的圈子至少可以影响20多个人,每个义工都能感染身边的人,这对一个城市文明建设的影响是深远的。
“不过,作为发起者更要做好管理工作,要让这么多‘义工’有名有实,不然就会背离发起者的初衷。”董立群说。