
漫画:任山葳
读者曹小姐近日致电商报热线87270000,反映她在一家减肥店办了会员卡,不料老板突然消失,店里人去楼空,她预付的费用打了水漂。记者就此进行了调查。
商报曾多次报道消费者办会员卡预付费打了水漂的事例,并屡次提醒要多加小心,没想到同样的事情又发生了
减肥店人去楼空
去年8月,曹小姐在位于望京路196号的金浪潮减肥店办了一张价值1100元的会员卡,一共可做50次治疗。但从今年8月23日开始,还没用完疗程的曹小姐预约时,却发现店里的电话一直无人接听。到了8月26日,该电话已变成空号。8月29日早上,曹小姐发现这家店已人去楼空。
“之前我就觉得事情不对劲。”曹小姐说,原本该店每晚7点半关门,但最近一段日子,她傍晚6点半下班经过该店,发现都是大门紧闭,“而且店里的员工越来越少,到最后只剩下老板一个人。”
现在,曹小姐预付的费用打了水漂,就连寄存在店里的药膏也无法拿回。曹小姐说,像她这样的顾客,还有很多。
新店将卖灵芝粉
昨天中午,记者来到望京路196号。这里正在装修,店门口的招牌已被全部涂白,只有玻璃门上依稀可见“点穴减肥”、“不打针”等字样。
“这里原先的确是家减肥店。”装修工人告诉记者,他们施工一个多星期了,不少人曾来打听减肥店的事情,“以后这里要开卖灵芝粉的店。”
工人们表示,他们是从别人手里揽下装修的活,不太清楚减肥店的情况。
那么,原先这儿是否就是金浪潮减肥店呢?记者上网搜索,发现今年6月17日一位网友曾发帖转让金浪潮减肥卡。记者联系上她,她证实自己转让的就是望京路196号这家店的减肥卡。
登记名与店名不符
记者在市工商行政管理局海曙分局的网上查询系统输入“金浪潮”,发现登记的是一家位于丽园北路的美容院,而输入“望京路196号”,登记在册的是宁波市海曙新浪潮飞鸿美容美体馆,经营项目为女子美容,许可证期限从2007年3月29日到2010年11月15日,目前状态仍为在册。
这家“新浪潮”是否就是曹小姐所说的“金浪潮”呢?在海曙分局企业个私科工作人员帮助下,记者找到了“新浪潮”法人代表谢某的联系方式。但登记在册的座机已经是空号,而接听手机的一位小姐称自己不是谢某,并以人在外地不方便为由挂断电话。
它是“李鬼”加盟店?
在采访中,曹小姐告诉记者,她曾在江东看到过金浪潮减肥店,“可能是加盟店,不知道我们能否到其他加盟店做剩余的治疗?”
为此,记者联系了金浪潮减肥总店。“我们在望京路上没有加盟店。”负责人李小姐表示,他们两年前在宁波地区开展过加盟业务,但之后没有发展新的加盟店,“此前的加盟店和总店的合同也早就到期了。”
李小姐说,他们店的生意不错,不排除有些人为了牟利而假借他们的招牌欺骗消费者。
延伸阅读
这种事已发生多次
商报曾多次报道类似事例:
2008年1月18日报道:江东百丈路东城百汇92-2号的咖啡厅“摩咖小镇”突然关门,营业执照也注销了,老板和员工不知去向,让花钱办了贵宾卡的消费者欲哭无泪。
2008年2月22日报道:宁波市海曙东方醉美美容院原定于2月13日开业,但一直大门紧闭,相关负责人也找不到了。多名办了年卡和半年卡的市民无法消费。消保委发现,该美容院经营者登记备案的固定电话和手机均已停机。
2008年3月5日报道:据市工商局12315申诉举报中心透露,象山一家形象设计中心和天一广场一家美容护体连锁店临时关门,导致多名消费者预存的几百万元预付卡作废。
办卡时莫轻信广告
市工商局12315申诉举报中心工作人员告诉记者,商家发售预付费消费卡、会员卡是企业的一种经营方式,从法律法规上讲,无需前置审批,工商部门一般采取常态监督。
海曙区消保委提醒:消费者在选择预付费消费前,要仔细考察商家的市场信誉和经营状况,不要轻信广告或商家的优惠条件,不要为贪图优惠而大量购买。在购买预付费消费卡前,要弄清楚相关的使用范围、功能和退款条件等,不要轻信商家的口头承诺,要形成书面文字以便日后维权。一旦发现异常,要及时向工商或消保委投诉举报。
(见习记者石承承实习生李晓颖)本篇新闻热门关键词:玻璃大门优惠联系方式美容院经营