在为鸿雁电气服务的第20个年头，王米成收到了一份不错的礼物：半年报显示，公司销售额增长了近20%，利润增长42%。来之不易的是，如此漂亮的报表是在今年上半年周遭经济环境呈现糟糕趋势、行业企业普遍亏损甚至倒闭的情况下取得的。

　　不可否认，王米成总是能给自己和旁观者不断地制造惊喜。

　　成本上涨吞噬3000万利润

　　在8月的第一个周日上午，杭州的雷雨天气让空气变得有些闷热，不过你一点也不用担心和王米成的谈话会显得沉闷。你甚至怀疑用不着你说一句话，他就能把你所需要的内容都井井有条摆放在我面前。这一切都提醒着我们，别忘了眼前这位现任鸿雁电气的总裁曾经是学校辩论队的成员。

　　首先被谈论到的是生产成本，这是一个目前让大多数企业的经营者都感到咬牙切齿的问题。

　　鸿雁电气是一家主营建筑配电产品的企业，大多数的产品都是以塑料制品出现。“石油的涨价，让我们的原材料价格大幅度提高。光这一块，粗略估计我们的成本一年就要增加2000万。”

　　和所有的企业一样，在今年上半年，鸿雁电气也遇到了成本全线上涨的局面。“劳动力成本增加了20%，就连我们的产品包装成本今年也增加了将近30%，还有运费等等，都在涨。同时，我们的财务费用支出目前也增加了100%。”如果下半年，所有的价格都保持在目前水平，那么2008年上涨所带来的压力将吞噬鸿雁电气超过3000万元的利润。

　　除了成本上涨，市场消费欲望的下降也带来了悲观的气氛。在广东顺德，这个号称“中国照明灯具之都”的城市，市场不景气带来的不安让这里的企业如热锅上的蚂蚁。“今年那边的企业不但没有大的动静，而且还听说倒闭了不少。”王米成的办公桌上放着一叠财经报纸和行业报，每天获知自己所处的行业及宏观经济信息成了他的必修课。“听到的都不是什么好消息。”

　　信息化提升精益管理

　　也许在这样的环境下，增强抗风险能力成了企业必需的生存法宝。“比较幸运的是，鸿雁做到了。”而这恐怕要得益于王米成“另类”的经营理念。“在鸿雁，我们看财报强调的是资产负债表，而不是利润表，同样我们注重效益，而不是一般企业看重的规模。”显然这位曾经司职右后卫的前校足球队球员，比一般的人更能保持冷静的头脑。“特别是在现在的环境下，企业没有利润没有关系，只有你有现金。”在今年上半年的财报中，让王米成高兴的一个指标是：鸿雁电气的存货周转天数下降了12天。“我们可以在一个财报年里，存货周转20次，应收账款周转10次，这在行业企业里可以说是顶尖水平了。”

　　难以想象的是，在鸿雁，即使是一只小小的开关，从走下生产线的那一刻起，所有的信息都被记录。“我们可以跟踪任何一个产品的生产、发货、销售及使用细节，这得益于我们的ERP。”还是在10年前，当ERP(企业资源计划系统)对于很多企业主来说还是个新名词时，鸿雁就开始琢磨这新式武器了。“我们在2002年开始正式实施，应该说，使得企业走上了精益生产的轨道。”ERP的实施真正使鸿雁的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大限度地发挥企业资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。

　　而也就是从实施ERP开始，鸿雁同其销售代理、客户和供应商的关系悄然改变。“我们已不再简单地是业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链。”对于日渐减少的存货周转天数，王米成把功劳归结于此。

　　对于ERP的实施，王米成认为企业的管理层受益其实最大。“真正受到了教育，所有的管理都走上了制度，真正从战略的角度来科学决策。这当然没有妨碍我们的反应速度，但的确使得决策谨慎了。”

　　战略保障步步为营

　　你不能怪他保守。梦想踢右前卫的王米成也明白只有犀利的进攻才能取胜，但是他更清楚如果没有防守就永远不会有胜利。“这是辨证的，做企业还是要经得起诱惑，耐得住寂寞。”现在的事实是，王米成和鸿雁电气走得很稳，产品市场占有率稳居行业前三，并且凭借“鸿雁”品牌的实力，产品每年还能调价8%，“光这一项，就能消化掉一大半的成本上涨压力，再加上我们对二三级市场的开发，整个销售都在以20%的速度增长。”

　　不过除了市场，王米成最看重的还是战略。最新一期的《麦肯锡季刊》说，企业董事迫切希望花更多时间制定战略。“事实上，我们的不少企业不是没有战略，而是战略太多。”在王米成看来，很多企业所谓的战略仅仅是脱离实际的“口号”。“战略制定得很‘高、大、全’，实现了是运气，没实现也都无所谓。”

　　而在鸿雁电气，“战略”这两个字被很严肃地“敬仰”。3年前在中欧国际工商学院的学习，让王米成对此有了很多心得。“当时我就在想，为什么近20门的课程里，有四分之一以上都是在讲战略的。”

　　目前，鸿雁电气专门成立了投资与战略管理办公室，来制定企业的每一个三年战略，所有的预算都和这个战略规划相对应。每年的第三个季度，公司就会审查与调整新的三年规划，在随后的第四季度，新一年度的企业预算也按时出台。而为了能制定可行的战略规划，王米成要求各个事业部实时研究宏观经济和行业政策。“只有研究这里面的信息，你才能知道企业的机会在哪里，风险在哪里，危险在哪里。根据这样情况制定的战略规划，才是真正能指导生产的战略，而不是写在纸上、挂在墙上的口号。”

　　现在，鸿雁电气20年的“老兵”王米成已经为鸿雁电气规划了新的发展路径：在未来的一段时间内，鸿雁电气将完善产品线，打通新的渠道和市场，巩固核心竞争力，努力成为中国电器连接与建筑电气控制系统的集成供应商，并致力于推动中国建筑电气行业迈入智能时代。