杭州红石中央花苑空调外机扰民的矛盾终于有了解决方案。

　　昨天上午，由社区牵头、物业和居民代表参加，在物业公司办公室开了一个小型的民主协商会。经过一个多小时的讨论，最后确定了两种初步解决的方案。

　　影响不大事情却不小

　　既然有居民反映就应该积极处理

　　杭州红石板社区书记李彩仙说，这排空调外机，离社区支路有远有近。接到居民反映后，她去现场感受了一下，远的基本上没有影响，近的呢，确实能感受到热风，但也不是很强烈。“尽管事情影响不大，但既然有居民提出来了，我们就应该积极处理。”李书记说，社区随后和物业公司进行了多次沟通，得到了物业公司的积极配合。

　　红石中央花苑物业管理处的负责人应先生对此表示认可。他说，空调肯定要用的，作为物管部门，他们要确保这些空调外机装得安全、合理，但也要尽可能的照顾到附近居民、路人的感受。

　　怎么改？

　　目前有两种方案

　　应先生说，前段时间接到投诉后，马上召集物业公司的员工，并向其他有名的物业公司讨教经验，希望能想出一套合理的解决办法。随后，他们又多次向社区居民征集建议，目前已经拿出了两种方案。

　　第一种方案：安装百叶窗。

　　就是把现在罩在空调外机上的栅栏改成百叶窗的形式，这种百叶窗有一定的上下倾角，这样可以按一定的方向导风，不会直直地朝着路上吹。

　　第二种方案：种树。

　　也就是“绿篱”，树种也选好了，是那种低矮但茂密的冬青树，都是花木公司培育好的。树高大概1.5米左右，可以种得密密麻麻，而且最好种两排，这样，空调外机的热风肯定是吹不过来的。

　　这两种方案各有优缺点。百叶窗嘛，成本最大，而且空隙太大了，隔热效果估计不好；但空隙小了，又影响外机的换气效果，还可能影响室内的制冷制热。但种树，需要考虑的因素也太多。比如，是种在绿化带里面还是种在绿化带临路的那边？是在箱子里培育好摆在这里，还是直接种在绿化带里？另外，现在已经过了种树的季节，何时种也是问题。这些都需要进一步发动居民讨论。

　　具体选哪种方案

　　大家都可以来说一说

　　具体哪种方案最好最合理？与会的代表都不敢保证——因为这需要社区里大多数人同意才行。

　　不过这也好办。

　　下午，物业公司把两种方案用公告的形式贴在了小区门口的公告栏上，希望过往的居民看到后都能出出主意，帮助社区和物业决定决定。

　　“这些方案毕竟是小范围讨论出来，还不知道居民的意见如何，所以贴出来给大家了解了解。”应先生说，公告上留了电话，居民如果对哪种方案感兴趣或者还有更好的建议，都可以及时向社区或者物业公司提出来。

　　读者朋友，你觉得这两种方案哪一种更合理？更适合在小区里推广？如果你有什么高见，也可以来电跟我们说说，毕竟这种“小事”几乎每个社区每个人都有可能遇到。