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相约画乡迎新春
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东永高速通过交工验收
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服务人性化 2000辆“亲子”公共自行车国庆上路

  浙江在线09月06日讯租车对像从16周岁放宽到12周岁;所有服务点都能“通租通还”,实行“无人值守”;增添亲子座……杭州公共自行车自5月1日试运行来,受到了社会了广泛关注。从9月16日公交周起,公共自行车系将正式运行,昨天,杭州公交集团就准备推出的各项新的人性化服务措施征集社会建议。

  租车者年龄放宽

  为让更多的市民和中外游客租用公共自行车,公共自行车租用对象将从过去的16周岁至70周岁放宽到12周岁至70周岁。不过,12周岁至16周岁的租车者必须在成人监护下租用,同行的成人要承担起监护责任。

  正式运行后,无论在哪个服务点租用自行车,都可在任何一个服务点归还。无论在固定服务点,还是移动便捷式服务点,均实行“通租通还”。到时,租车者可实现就近租车就近还车,随租随用。

  举家或朋友一起出行,不可能每个人都带着身份证件。按原规定,一张身份证件只能租一辆车,给租车人造成了不便。正式运行后,这些群体中只要有一个带身份证或其它有效身份证件的,就可办理5张Z卡,同时借5辆车。

  投放2000辆“亲子”自行车

  根据广大市民的建议,从10月1日起,公交集团将陆续投放2000辆设有安全座椅,可带8岁以下儿童的公共自行车,为那些带小孩的家长提供便利。但12周岁至18周岁的租车人不能携带儿童骑行。

  正式运行后,公交将逐步推广“无人值守”服务点,提供租车服务。但在无人值守服务点还车时,须先在划有黄色标线的“车况受检区”内停留3秒钟,以检验车辆是否完好。还车时未在“车况受检区”停留查检的,一旦发现车辆损失,将追究还车人的赔偿责任。

  “Z卡”可一卡多用

  “Z卡”除具有租用公共自行车功能外,还具有乘坐公交车、水上巴士和已安装IC卡POS机的出租车等功能。系统升级及程序简化后,将增加机动车停车收费功能,做到一卡多用,方便机动车停车换乘。

  为方便大家租车,公交集团还将在蒋村站、大关站、龙翔桥3个公交中心站设置24小时服务点,实行24小时租还车服务。

  同时增设团队租车服务,凡租用时间在4小时(含)、租用车辆超过10辆以上的,可在团队包车服务窗口预约办理团队租车服务。租用半天(4小时)按5元/辆计价;一天按8元/辆计价,价格比较优惠。

  另外,为鼓励大家租用自行车,公交集团还将建立“公交信誉乘客”俱乐部,会员持“公交信誉乘客IC卡”,可享受免信誉保证金租用公共自行车的服务。

  如果您对上述服务措施有意见建议,可在9月12日前,通过公交服务热线85191122或杭州公交网(www.hzbus.com.cn)反映。

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