舟山网讯 看病难,一直是社会和各级政府关注的热点和难点问题。舟山医院在破解群众看病难问题上始终做着不懈的努力,针对“改进服务流程,改善就诊环境,方便群众就医”问题采取了若干有效的举措,其中包括合理调整门诊诊室布局,增设专科专家门诊,方便群众就医;CT、B超、MRI和检验科增加医生工作时间,缩短检查预约、排队等候、报告时间;门诊各个楼层增加挂号、收费窗口,分时段安排不同功能的活动窗口,简化流程,提供挂号、收费一条龙服务;开通全市渔农保病人住院费用直接结算业务,为海岛人民提供便捷的费用结算和报销服务;于去年底在全省首批开通与浙一医院远程医疗会诊系统,今年初又加盟浙二医院可视远程会诊中心,使医院与省城四家著名医院建立了会诊网络,满足海岛人民寻求名医诊治的需要。
正是这些“加减并举”的改良方案,使患者看病难就医难现象得到有效的缓解。但是,随着社会的发展,群众保健意识的增强,看病难问题依然存在,医院领导也并不满足于以往的成效,为真正实现“三满意一发展”的目标,让群众享受到优质、便捷、低廉、高效的医疗服务,舟山医院于9月份开展“破解群众看病难专项活动月”并成立了由院长、书记亲自挂帅的活动领导小组。
专题月活动分为四个阶段。第一阶段为动员阶段,医院深入发动,层层部署,使全院职工增强解决群众“看病难”问题的责任感和自觉性。第二阶段为科室讨论阶段,各科室要按照活动要求,结合本科室、本岗位的实际,重点围绕简化就诊流程、改进服务态度、提高医疗质量、降低医疗费用等方面,换位思考,开展“如何解决群众看病难问题”、“我为群众看病难做了什么?”讨论,献计献策。第三阶段是召开医院各部门、社会各界恳谈会,听取意见建议,一起探讨看病就医难问题。第四阶段将各类意见建议汇总、梳理、分析,根据医院实际情况确定整改重点和具体项目。
解决群众看病就医是关注民生的根本问题,涉及党和政府形象,涉及卫生事业的健康发展。在动员会议上,院领导要求广大职工将开展这项活动提高到立党为公、执政为民,提高到构建和谐社会、打造平安医院的高度加以认识和重视;要求各科室将此项活动与当前医院开展的各项活动有机地结合起来,精心组织,营造氛围,集思广益,着力破解“看病难”问题,努力为群众提供优质、便捷、低廉、高效的医疗服务。