湖州在线讯 中秋节近在眼前,张先生等市民拿着提货券前往湖城的元祖食品店提货时却被告知月饼卖完了,跑了两趟还是领不到月饼。张先生手上持有“元祖花醉月”铁盒月饼券,价值为138元。由于提货券注明有效期为9月10日21时前,张先生9月9日下午就去人民路的元祖食品店领月饼,被告知没货,让他第二天去。昨天下午,他来到店里又被告知没货。张先生要求退款,但店方不同意,建议他加钱买其它月饼。张先生说:“既然没货,何必让市民跑了一趟又一趟,还不能退款?”记者立即电话联系了元祖食品店的有关负责人樊科长,她解释说,由于这两天是提货高峰,确实有不少市民碰到领不到月饼的情况。他们已经抓紧和总部联系,9月10日凌晨总部新配送过来的300盒月饼分发到湖州的两个门店后,到昨天上午就已被领掉了。对于不能退款的原因,她未做解释。至于提货券的截止日期,她表示顾客可留下电话,月饼到了后,元祖员工可送货上门。但在现场,由于没告知前来提货的市民,有的市民空手而去,也有市民无奈选择了加钱购买其它月饼的方式。