催费电话原是骗子打来的
本报讯 昨天上午,晚报87777777新闻热线接到读者于女士的来电,说有人打电话给她,称她家的固定电话已欠费,可她刚交过钱,感到十分疑惑。事后得知,这竟是一个骗局。
“亲爱的用户您好,这里是中国电信宁波营业部,您的电话目前已经处于欠费状态,请及时续交话费,以免停机。若想查询欠费详情,请按9号键。”昨天上午9点多,于女士接到这样一个声讯电话。为了解具体情况,于女士按了9号键,电话转入了人工台。当于女士要求查询话费信息时,女话务员表示要说出机主姓名和身份证号才能完成查询。于女士十分疑惑,以前去电信局查话费从来不需要说出身份证号码的。她就此问了该话务员,对方声称没有身份证号码,个人信息无法确认,不能进行查询。因为于女士不愿提供身份证号码,对方便草草地挂了电话。
带着疑惑,于女士拨通了中国电信热线10000。电信话务员告诉于女士,她的固定电话并未欠费。当于女士将刚才接到“催费电话”的事告知电信话务员时,话务员立马指出她遇到了骗子。
记者昨天也拨打了10000。“8170号”话务员告诉记者,最近此类事件发生过多次,市民查询话费余额是不需要提供身份证号码的,这是骗子以“查询话费余额”为借口,骗取机主的个人信息。这类来电以“00019”等开头的号码居多,希望广大市民接到此类电话时请多留个心眼,不要轻易泄露个人信息,以免造成不必要的损失。