“我小卖部的公用电话经常会无缘无故响几声,拿起后总听到有人对话,此时电话打不出去也打不进来,我怀疑可能有人盗打我的电话。”前天,在平湖市庄港村太平庄开小卖部的李照聚致电党报热线反映,说他跟当地铁通公司反映过几次,但一直没有得到确切答复。
半夜打8个电话回家,有6个电话是别人接的
接到投诉后,记者赶赴平湖市庄港村太平庄采访。当天上午10时许,在李照聚的指引下,记者来到他的小卖部。李照聚告诉记者,他去年11月从老婆姐姐手上接下这个小卖部,从那时起,电话里就经常听到有人在对话,不管他用多大声音说话,对方两个人谁也听不到。
“听我老婆姐姐说,他们2004年盘下这个店时,这种情况就已存在,更离谱的是今年4月份的一天,我老婆生病,我半夜打电话回来问一下情况,谁知接电话的却是一个陌生男人。”李照聚说。
“你找谁?”陌生男子问,“我找我老婆。”李照聚回答,“你打错了。”陌生男子说完就挂了电话。据李照聚介绍,当天晚上他一共往家里打了8个电话,有6个电话是这名陌生男子接的。“我当时就觉得不对劲,我打自己小卖部电话,怎么会有其他人接呢?”李照聚说,随后他连夜赶回小卖部,却没有发现有任何异常。
寻找证据查原因
自从发生那晚的事情之后,李照聚就多了一个心眼,每当发生这种事情时,他都跑到当地铁通公司查询话费单,以寻找最有力的证据。9月3日晚上,一个打进来的电话在话费单上显示了出来。
李照聚说:“3日晚上一名陌生女子打进小卖部的电话,说找刚才打给她电话的男子,而我回答这是小卖部电话,没有打过任何电话,那名女子就把电话挂掉了,4日一早,他去查话费单,发现他小卖部的电话经常出现一个158开头的手机号码,而这个号码的主人他也不认识。“我拿着话费单去铁通公司反映,这次他们派出一个技术人员来查找原因,找了半天,还是什么故障也没有找到。”李照聚说。
电缆被盗导致重接电话线时串线
在李照聚的再度反映下,当地铁通公司负责人亲自出马,终于查明了电话出错的原因。
“今年1月份,小卖部附近区域有1公里的大型电缆被盗,我们技术人员抢修时,把中间两条电话线误搭在一起了。”这位负责人说,经过逐段排查,终于发现问题出在重新接上的被盗电缆上,尽管没有查出具体哪一根电话线搭错了,但是技术人员已经把原来的故障线路全部换掉,以杜绝问题再次发生。
关于差错赔偿问题,李照聚在党报热线记者陪同下,再次来到当地铁通公司,经三方协商之后,铁通公司同意返还小卖部1800元电话费。“目前电话费返还申请已经递交上去了,因中秋节放了几天假,等批文下来后就把此事解决了。”这位负责人说。