较真的王先生与引发官司的“飞利普”高性能健康木器漆
浙江在线09月19日讯
用一款名为“飞利普高性能健康木器漆”装修房子后,杭州的王先生怀疑油漆有问题,但相关单位的检测数据显示,漆的各项主要指标“合格”。王先生依照漆桶上标明的地址和电话到深圳调查,却发现“信息均不真实”。
王先生很生气:“负责鉴定的单位,竟然给‘三无产品’出具了合格检测报告!”他以此为由,把国家化学建材质量监督检验中心告上法院,要求对方退还检测费2010元及相关损失总计7494元。
昨天,西湖区法院开庭审理本案。审理过程中发现,位于杭州天目山路的国家化学建材质量监督检验中心并没有法人主体资格,“他告错对象了”。王先生对此表示,他将继续通过其他渠道讨个说法。
装修两个月后
怀疑油漆不合格
今年60岁的王先生是杭州萧山人,去年10月前后,他购买了滨江一处80多平方米的房子。房子是1997年左右造的,有点旧。
“不装修,家里显得太寒酸。”提起这场官司的由来,王先生说,他有个25岁的女儿,家里人准备给她相亲。王先生与妻子担心男方上门时,看到他们家破旧的老房子,心里会有疙瘩。
与妻子商量后,王先生决定买点油漆,装修房子。他找到滨江一家建材商行,几番协商后,商行老板同意包工包料,以6000元的价格帮王先生粉刷房子。用的材料,就叫“飞利普高性能健康木器漆”。
商行老板带人花了近一个月的时间,帮王先生装修好了房子。两个月后,等着顾客支付涂料和装修费的商行老板没想到,钱没拿到,反而被顾客讨说法。
王先生以房子装修后油漆味太重为由,反向商行老板提出索赔。
千里迢迢到深圳
核实产品真假
协商无果后,事情闹到了滨江区12315举报申诉中心。经工商局调解,双方同意由国家化学建材质量监督检验中心进行检测。
双方还约定,如果检测结果合格,王先生得支付涂料和装修款;如果检测结果不合格,商行老板得赔偿。
去年11月27日,国家化学建材质量监督检验中心出具的报告显示,王先生提供的样品,“5项主要指标均符合国家标准”。
王先生心有不甘,通过漆桶上的生产商电话查询发现,电话竟是一个空号!为了解实情,王先生决定依照油漆桶上提供的地址,亲自赶到深圳,向厂家讨说法。
千里迢迢到了深圳之后,让王先生震惊的是,除了依地址找不到厂家之外,当地工商与质监部门给他的答复是:油漆生产商——深圳市泰之润化工有限公司,提供的是虚假注册。质监部门也没有该公司相关的产品标准备案登记。
此外,销售商提供的检验报告中,检测单位“广东省产品质量监督检验所”,并不是广东省产品质量监督检验中心的法定名称。
上面的种种疑点,让王先生认定,所谓的“飞利普高性能健康木器漆”,是一款“三无产品”。
油漆合不合格
到底谁说了算
从深圳回来后,王先生又找到商行索赔。商行老板拿出检测报告说,自己的产品经过检测并没有问题,并且当初王先生也同意去检测的。
国家化学建材质量监督检验中心也一再表示,他们是国家有关部门授权的专业检测认证机构,并且在委托范围内依法进行了严格检测,结果表明王先生提供的油漆样品,其挥发性有机化合物、甲苯和二甲苯等5项指标,均符合国家标准。
王先生认为,检验中心在没有调查基础上,对油漆进行鉴定后认为是合格产品,这侵犯了顾客的合法利益。对于王先生的说法,国家化学建材质量监督检验中心代理人在法庭上说,“‘三无产品’与指标检测,是完全不同的两个概念。是否‘三无产品’,不在他们的检测权限之内。”
昨日傍晚,杭州市工商局高新(滨江)分局给记者提供的一份材料显示,深圳市泰之润化工有限公司是一家“2005年4月份登记”的厂家,“经营期限到2015年”。
曾协调处理过油漆纠纷的高新分局俞姓工作人员表示,深圳市工商局下属的工商物价信息中心提供的最新企业登记资料表明,目前不能断定“飞利普高性能健康木器漆”是“三无产品”。并且,企业注册登记地及联系电话,与产品包装上显示的信息不符,这“也比较常见”。
出售给王先生油漆的商行老板王惠明说,他从事油漆行业已有20多年,油漆是好是坏,自己一眼就能看出来。他一口咬定,自己出售的油漆绝对没问题。
昨日上午,因为发现国家化学建材质量监督检验中心没有独立法人主体资格,不能作为被告,法院已中止本案审理,并要求王先生撤诉后重新起诉。
看来,王先生要弄清他所买的油漆到底合不合格,还要花上很多的时间和精力。