浙江在线09月19日讯
昨、前两天,温州市工商部门紧急启动市场监管快速反应机制,对国家公布的22家生产企业69个批次的含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉进行全面清查,截至昨晚8时共查获15个品牌的“问题奶粉”7611.4公斤。
两天来,我市各地工商共出动执法人员3109人,检查经营主体8568户(次),受理消费者有关奶粉的咨询、申诉和举报1028件,为消费者办理退换奶粉1243.9公斤。
我市共查获的15个品牌“问题奶粉”中,以石家庄三鹿奶粉数量最多,达4767.08公斤,其余依次是广东雅士利635.5公斤、青岛圣元612.8公斤、湖南南山培益471.5公斤、福鼎聪尔壮326.7公斤、山西雅士利209.4公斤、上海熊猫可宝199.2公斤、广州施恩195.8公斤、西安御宝105公斤,其它品牌查获数量在30公斤以下,而包括“伊利”在内的7种“问题奶粉”在我市暂未发现。
目前,我市各级工商部门“12315”消费者申诉举报中心已实行24小时值班,以便受理消费者有关奶粉咨询、申诉和举报,及时解决由此引起的纠纷。
时下,“问题奶粉”进入退货潮,经销商通常在退货时会收回购物凭证,工商部门提醒:消费者应尽量保留原始票据,如让经销商在购物票据上注明“已退货”字样后将票据退还给消费者,也可让消费者另外书写已经退货的声明等。