▲市电脑市场柜台上展示的形式多样的汽车导航仪。许日尤 摄
温州网讯 国庆长假马上要到了，不少市民都准备在秋高气爽的时节里自驾出游，作为行车“导游”的新型电子产品——GPS导航仪也越来越受到人们的关注。
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然而最近记者调查发现，温州市场的导航仪产品良莠不齐，采用盗版电子地图的GPS产品不在少数，一些内置盗版电子地图的导航仪不但起不了向导的作用，甚至还指引驾车者“误入歧途”。
导航仪市场有点乱
“你诚心要的话，1800元给你。”上周五，在市区灰桥数码广场一排功能各异的GPS导航仪前，经销商张晓苗主动给顾客降价500元，希望能卖掉当天第一台导航仪。在这里，和张晓苗一样经营GPS导航仪的还有好几家。
在市区两家大型的电脑商场——数码广场和电脑市场，GPS导航仪都被摆在了显眼的位置，粗略地算一下有不下十个品牌，共有几十个品种。它们的价格相差悬殊，高的需要四五千元，低的却只要八九百元。
价格不一的导航仪究竟有什么区别？在很多销售商的介绍中不难发现，除了配备和品牌的差异，决定价格的很大一部分因素在于导航地图。一个正版的导航地图一般要比盗版的导航地图高出几百元甚至一千余元，而且每次更新地图，仍需支付200-300元不等的软件更新费。在利润的诱惑下，导航仪市场鱼龙混杂。如同样型号的一部“速达”GPS导航仪，在不同的摊位竟然配置正版盗版两种地图，一般消费者很难辨别哪个是正版哪个是盗版。
车载导航频“迷路”
做外贸生意的市民许敏花了3000多元，为自己的“本田”配备了时下较流行的GPS车载导航仪。
前两天，许敏去拜访朋友，本以为按照导航仪显示的路线图很容易就能到达目的地，不想却绕了好几条冤枉路。焦头烂额的她实在搞不明白：为什么自己请了一个“瞎指挥”？专家“会诊”的结果是：这个车载导航仪内置的电子地图是盗版的。
据悉，作为一种新兴的汽车电子仪器，GPS在地理信息服务、城市导航、自驾远游等方面发挥着越来越大的作用。然而GPS在给车友提供方便之余，也带来了一些麻烦。比如，一些偏远地区在导航地图上找不到，或者“张冠李戴”误导车主；有时穿过一条街就能到的路途，导航地图却“舍近求远”，带着车主兜一大圈。据反映，很多车主都遇到过导航仪瞎指挥的情况，通常在高架桥、新的道路、三岔路口最容易瞎指挥。
记者从市工商局12315举报投诉中心了解到，今年以来，我市有关汽车导航仪的投诉案件逐渐增多，投诉多集中在定位不准、定位时间超长等方面。由于导航仪的“瞎指挥”，有些消费者要求退货；还有一些销售商曾承诺免费软件升级的，却在要求有偿或有条件进行升级等，也被消费者投诉。
盗版地图难杜绝
在业内，电子地图被称作导航仪的灵魂。导航仪是否有用，全在于其电子地图的信息是否准确。据分析，车载导航之所以会“迷路”，大部分是由于使用了盗版地图引起。市场上的电子地图几乎一半都是盗版的，这些盗版地图的泛滥与销售渠道的规范乏力，行业内不规范的现象有关。
“有时连我们都难以辨别哪个是正版哪个是盗版。说实话，消费者只有靠买大品牌的导航仪来减少买到盗版的几率。”一位经营GPS导航仪的销售人员显然有些无奈。据了解，盗版电子地图有两种情况，一是厂商“借用“一些网站的电子地图资料自己做的电子地图，这种地图准确度很低，道路信息非常有限。另一种就是用已过期的电子地图，道路信息陈旧、准确度不高是这种电子地图的致命弱点。行业内对使用盗版地图早就心照不宣，电子地图出现错误更是家常便饭。
那么，消费者该做如何选择呢？专家建议，千元以内的导航仪需慎购，这类导航仪多数技术不过关，定位误差大，数据不稳定，易发生漂移，电子地图更新不及时，有的甚至还用10年前的地图。而正规的电子地图每年至少更新升级一次，及时将道路的变化情况纳入新版电子地图。导航仪生产商有责任为用户提供这类升级服务。消费者使用盗版地图的导航仪，售后服务难以保证。如一些价格比较低的导航产品，提到以后的地图升级服务时，一些销售人员会告诉购买者一个网址让其直接去下载就可以，或者是拿到店里免费更新。这些地图大多是盗版地图，导航使用了这些地图就很容易让人迷路。
针对良莠不齐待规范的导航仪市场，消委部门提醒消费者如果出现导航错误所导致的相关事故，可以找厂商投诉。在选购导航仪时应注意几点：一看是否为正规厂商，正规厂商包装说明书和生产的厂名、地址、电话等标识清楚；二看是否能提供正规发票；三询问售后服务和升级服务的保障方式，基本上地图都提供一年的免费升级服务，号称终身免费升级肯定是盗版地图。
记者 肖新华 李尖进入论坛讨论(温州话题)
