9月20日中午,一声响雷过后,普陀勾山街道龙湾新村7户居民家中的家电不同程度损坏。因为怀疑是附近一单位机房的露天配电板被雷击坏引起,7户居民当天向有关单位提出赔偿,但终究无果。
露天配电板雷击起火
昨天上午,记者在龙湾新村调查时,居民回想起雷击时的情景,仍然脸露恐慌。
一位姓苗的先生回忆,当天中午12时左右,他正在家里二楼玩电脑,突然一声雷响,紧接着听到屋外传来物体爆炸声。苗先生一阵惊恐,急忙跑到窗边查看,只见旁边一单位机房的露天配电板正冒着火焰,周围烟雾腾腾。一位邻居见此情景,连忙拨通“110”。几分钟后,当地派出所民警赶到,随后,现场民警拨通“119”。
“由于消防队员及时赶到,火势最终没有蔓延。”苗先生介绍说,火灭后,配电板被烧得面目全非。
记者现场看到,机房周围紧挨着居民楼房,外面建有围墙,配电板被嵌在围墙内。此时,配电板已重修,铺好了线路,重装了电表。
居民家家电遭遇株连
苗先生回忆说,当天,他重新回到电脑桌旁时,却发现电脑的屏幕不再显示图像,随后发现,家里的电视机也失灵了。到邻居家一问,才知道周围7户人家的家电都有不同程度的损伤。
居民猜测自家家电被毁与配电板雷击起火有关。
一位姓陈的女士告诉记者,雷响与配电板的爆炸声几乎同时响起,而当配电板发出爆炸声的那一刻,家里正在播放的电视机随即失去了图像,另一只没在播放的电视机也没能显示图像,而正在充电的电话机也坏了。
记者在现场了解到,龙湾新村7户家电受损的居民家均在机房周围,受损的家电有电视机、电脑、电话机和电冰箱等近20件。居民介绍说,雷响时,受损的家电确实都插上电源插头,但如果不是这个配电板爆炸引发电压变化,这些电视机、电话机不可能损坏。为此,连日来,他们先后与机房单位和电力部门交涉,要求赔偿损失,但两家单位都表示不予承担责任。
不可抗力难赔偿
昨天上午,记者就此走访了机房业主单位和普陀供电部门。
机房业主单位相关负责人表示,露天配电板系电力部门安装,与他们没有直接关系。
普陀供电部门负责人则表示,雷击属自然灾害,按照《居民用户家用电器损坏处理办法》第6条的规定:供电企业如果能提供证明,居民家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或者产品质量等原因引起,并且经县级以上主管部门核实无误,供电企业不承担任何赔偿责任。以前曾发生过类似纠纷,但最终都是居民自己承担损失。