浙江在线9月28日讯 目前，舟山市创建国家卫生城市已经进入全面冲刺阶段，然而创建国家卫生城市的工作千头万绪、涉及方方面面，那些“隐藏”于犄角旮旯的细节问题，极易被人们忽视。于是，一种科技新武器——数字城管，开始在创卫工作中大显神威。

　　9月26日上午9时许，记者来到位于临城的市数字化城管指挥中心，看到工作人员正在对当天登记的任务案件进行核实、归档。“信息员上报，岛城路，位于沧海道和海天大道之间(西面人行道里)，有烂泥撒路面。建议：城市管理行政执法局新城分局，尽快查处！(工单已派发)”，“车号浙L67513在位于原临城小学处倾倒建筑垃圾让我(信息员)现场抓住，现已移交分局渣土中队处理……处理结果：分局队员到场后已处理；办结时限：5小时。”

　　记者随意点击了市数字化城市管理系统的网页，发现里面登记的每一个案件都详细记录了问题(事件)的状况、位置、紧急程度等内容，右上角还附有现场图片，一目了然。

　　“我们指挥中心每天平均要处理20多个案件，其中三分之二同创卫有关，集中体现在治理路面不洁、占道经营、车辆乱停放、绿化带衣物晾晒等方面。一经发现，立即清理，一般在当天都办结。”归档员舒怡儿告诉记者，“数字城管”对创卫功不可没。

　　“数字城管”的效能如何？以下数据可见一斑：据统计，8月份，市城管监控中心通过巡检查办，处置新城城市管理问题共267起，办结率达90%以上。从案件情况分析，主要涉及违规摆摊设点、抛洒滴漏、占道经营、乱堆放、乱涂乱挂、未批设置广告牌，占案件总量的84%。

　　据介绍，“数字城管”是通过采用万米单元网格管理法的方式，实现任务案件从建立到核实办结并生成系统综合评价。以临城为例，整个辖区被划分成70个网格，若干个网格组成一个单元，手持“城管通”的信息员在各自负责的网格单元内巡查，发现问题或接到居民举报，马上在第一时间将信息(包括文字和照片)发送到城市管理指挥中心，指挥中心利用城管信息平台进行任务调度、派遣，并时刻关注处理的情况，当信息员确认结案后，系统才会自动生成综合评价。“以前，市民最怕的就是部门‘踢皮球’。实现网格化管理后，维护单位、责任人一目了然，‘谁家的孩子谁抱走’，处置问题的效率明显提升。”舒怡儿表示，“数字城管”防止了创卫工作中因维护区域不明而产生管理真空的现象。

　　记者了解到，定海区“数字城管”一期建设工程也已顺利完工。建设区域以昌国、环南、解放、城东四个街道行政区域为网格进行实时监控，主要对违章占道、乱倒垃圾、车辆乱停乱放、抛洒滴漏污染道路等违章违法行为进行数字化管理。正式运行后，该区的100名城市管理义工，将协助城管执法人员做好流动摊贩、占道经营、门前三包、车辆停放等监督和管理工作。对身边的违章违规和不文明现象，将用手机拍摄下来，发至定海区数字城管指挥中心，协助城管执法部门及时发现、纠正。