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大折扣长营业 国庆长假第一天有多少人在“血拼”
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  商场客流如潮涌。记者 王一 摄

  “血拼”累了歇个脚。记者 王一 摄

   

  经过几天预热,9月29日,国庆长假前商场血拼到达高潮阶段,杭州几家商场开始了国庆前力度最猛烈的促销。且看杭州一些商场长假的促销力度:“流行服饰满400减220”,“实付金额满400送40元赠券”;“一次性实付金额满2000送200元赠券”……

  如此之大的折扣力度,“勾引”了等待好几个月的“血拼族”全城出动。几大商场一些受欢迎的边柜品牌,开门没几个小时,满满的货架就基本上被抢空了。在一些大商场里,许多年轻女性更是为购物而“废寝忘食”,有些人甚至从上午10点开始进商场,要“血拼”到晚上11点才走出商场,连午饭、晚饭都在商场里解决。

  是什么让“血拼族”疯狂?

  血拼力度再升级

  杭城一家商场创最长连续营业时间

  2005年18个小时,2006年36个小时,2007年39个小时,2008年40个小时。这一组数据是杭城一家大商场每年国庆连续营业的时长。

  为了吸引“血拼族”半夜出动,除了延长营业时间,有的商场还在晚上的营业时间推出了更加优惠的活动。比如零点以后实付1000元送30元打的费;针对边柜品牌送出价值一百多元的店庆赠券。从昨天傍晚开始,延安路又成了杭州最拥挤的街道。

  其实早在2004年,北京新世纪商场就在9月份创下“连续60小时不打烊”的全国纪录。因为销售效果令主办方满意,该商场一连举办了三年“60小时店庆”,不过今年增加了每天凌晨3点到6点之间的打烊时段。

  去年国庆长假期间,杭城某商场连续营业39小时,收获颇丰,成功地复制了北京商场超长时间连续营业的商业模式。去年的促销效果让店方感到满意,所以今年借店庆之际,再推“40小时连续营业”,创下杭州商场最长连续营业时间新纪录。

  带着计算器进商场

  要享受到商场的最大促销力度不容易

  根据公布的促销力度,某商场“满400元减220元,满600元减330元,以此类推”。同时,顾客还可以花500元购买价值550元的增值券,部分银行卡用户刷卡实付满400元还可获赠40元赠券(限送80元券)……

  现在商场折扣的算法越来越复杂,可以说“花头经很透”。消费者想要享受到商场的最大促销力度,也不是件容易的事情,着实要费一番脑筋!这不,周小姐昨天出门去血拼的时候,除了钱包、银行卡,还随身带了小本子、计算器呢。而且在她的小本子上,已经预先计算好了最划算的促销活动价格,准备够充分的。

  按她的计算,参加解百的活动,最实惠的就是买1210元的倍数,满就减再用上增值券,相当于4.1折。如果再加上刷卡的话,折扣还会再低点。这样一来,想以最划算的价格买到心仪的商品,就不单单是体力活了,你还得会“算计”。

  促销活动“惯坏”消费者

  商家打折促销与消费者心理有关

  为什么折扣能够撩拨起人们更大的购物热情和欲望?“终于可以拥有名牌的快感”、“商场打折时买东西实惠啊”、“在疯狂购物中享受几千元钱坐拥全世界的感觉”……许多女性“血拼族”这么说。特别是那些平时不轻易打折的大品牌商品,一旦被传出打折的信息,其传播之快,范围之广,简直令人惊叹。

  专家指出,商家频繁使用打折作为促销手段,与消费者的心理有关——消费者容易为更廉价的商品动摇自己对品牌和店铺的忠诚度。一旦遭遇降价促销,往往产生“拣便宜”的心理,从而购买超出自己的实际需要的商品。

  所以,为了赢得更多的消费者,商场便经常性地采取打折促销策略;为增大对消费者的诱惑,商场就会不断地加大打折幅度。

  各大商场在激烈的竞争中,折扣的力度越来越大。与此同时,越来越多的消费者被“惯坏”了,养成了“非促销不购物”的习惯,成了名副其实的“待机消费一族”。

  一边是消费者持币待购,等待降价;另一边是商家的产品滞销,打折之后再打折——这样的“价格博弈”游戏,让双方难免都陷入打折的怪圈。

  百货业的竞争需要层次

  同层次同质化竞争势必带来价格竞争

  商场竞相打出高折扣以吸引消费者,其实是无奈之举。

  实际上,当1998年杭州某商场首次推出“满100元送8元”后,为了在行业重新洗牌后抢占新一轮的市场份额,杭州整个百货业都开始跟进,并且随着时间的推移,“满送”、“满减”的力度越来越大。

  起初,由于这种促销方式新鲜且易集聚人气,促销效果很不错。

  之后几年,“满就送”、“满就减”活动虽然更加频繁,活动力度也逐步升级,但它对消费者的吸引力却在逐年下降。“每个商场都在‘满就送’,也就意味着谁都无法抢占先机。而且长此以往,品牌的正常销售也会受到一定的负面影响,顾客对品牌的忠诚度难以形成,产品易陷入‘促就销,不促不销’的被动局面。”杭州某商场专业人士坦言。

  几年下来,杭城的百货业从业者开始认识到,同层次、同质化的竞争,势必带来价格的竞争。杭州一家百货公司负责人在接受记者采访时表示:“杭州每家百货店的定位都有所不同。只有清晰找准定位,才能更好投入服务消费者的行动中。我们正在整理思路,整合手段,运用多种手段和方法来提高商品附加值。”

  “靠花样百出的促销、打折等活动吸引顾客的百货业态,有点浮躁。做百货公司需要稳扎稳打,比拼的是前瞻性。”杭州某著名的品牌折扣店负责人也表达了类似的观点。

  据介绍,在发达国家,品牌折扣店拥有较大的生存空间。因为越是竞争激烈的商业环境,越需要品牌供货商提供充足的货源,丰富的款式。库存增多,就为折扣店发展壮大提供了保障。在商业竞争激烈的杭州,各大品牌服饰上新货的速度越来越快,具有一定品牌知名度的流行服饰一年约出400余款服装,这也导致服装的新货上下柜频率及资金周转的要求提高了,这些都为折扣店的发展找到了更大空间。

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