浙江在线10月06日讯 　　“我一定去办好经营许可证。”日前，诸暨市工商局牌头工商所执法人员，在日常巡查中查获一小企业在未取得印刷经营许可证的情况下，擅自对外从事印刷业务，其行为涉嫌违反《印刷业管理条例》，按规定应罚款1万至5万元。但考虑到这位当事人经营额在执法人员查到时只有20元，情节轻微，诸暨市工商局依据有关条款，并根据“首查不罚”原则，对当事人免于处罚。

　　这样的做法让这位企业负责人感动不已，他告诉记者，尽管按规定只要1万至5万元罚款，但对于创业之初的小企业来说，也是一笔不小的数目。他表示一定在最短时间里办好相关手续，把企业办好。

　　当前企业生产经营正遭遇“寒流”。今年以来，诸暨市大力开展以“共促创业创新，共谋企业发展”为主题的部门服务精细化活动，全力为企业缝制“过冬棉被”。诸暨市工商局结合部门自身职能，在调查、分析、梳理的基础上，提出了5大类共18条“精细化”服务举措，以实际行动帮助企业渡过难关。

　　实行人性化执法，对一般性违法行为采用“首查不罚”和“行政告诫”等执法方式，就是这些精细化措施中的一条。诸暨市工商局负责人告诉记者，采取“首查不罚”的执法方式，对违规者以帮助整改为主，是一种全新的工作理念，是对原有执法制度的锐意改革和完善，可切实减少企业因工作疏忽而造成的损失。

　　据了解，这一举措出台以来，该市工商部门像这样的罚款金额由往年的800多万元下降到今年以来的300万元，深受广大企业的欢迎和好评。