本报讯 今天是重阳节,也是中国传统的老人节。记者走访市场时发现,平时酷爱促销“炒节”的商家此次却基本按兵不动,不仅没有推出针对老年人的促销活动,老年用品在市场中所占份额也微乎其微。业内人士表示,与商业氛围浓郁的儿童节、情人节、圣诞节相比,老人节市场实在有些“寂寞”。
13/110的品牌之惑
“想为母亲买份称心的重阳节礼物都很难。”昨天,一位姓李的女士向记者抱怨,现在除了保健品、中老年奶粉、糖尿病食品,再难买到其他老年用品。戴梦得购物中心总共有40个女装品牌,中老年服饰仅占4个;拥有70个女装品牌的江南大厦,成熟女装区的9个品牌总销售面积不到200平方米,占全部女装销售面积的5%……细数下来,两大商场中老年服装品牌仅占总量的1/10。江南大厦有关负责人坦言,相对普通品牌,中老年服装款式少且陈旧,断货更成为常事。
买衣难只是我市老人“消费缺失”的一个缩影。记者发现,不光各大商场、超市货架上的老年人用品少之又少,保险、娱乐市场也难觅老人踪迹。一些商场、超市负责人坦言,除了保健品、滋补品、按摩器及部分服装有折扣,重阳节当天不会推出专门针对老年消费者的促销活动。
60万老人市场谁来开发
“嘉兴社会的‘老龄化’比全国提前了13年。”嘉兴市老龄委办公室主任李长清认为,我市“老龄化”来势迅猛,市场的发展已跟不上“社会老化”的趋势。据统计,目前全市老龄人口总数已达60.19万人,占户籍总人数的17.64%,并仍在以每年超过5%的速度递增,但老年用品消费总额却基本与五年前持平。
虽然市区每6人中已有1名老年人,但我市主要商业机构的负责人均表示,目前“没有专门针对老年市场的营销方案”,也“没有开发老年市场的打算”。江南大厦副总经理王小涛坦言,相对年轻人的“冲动”,老年人消费观念理性,质优价高的商品难有市场,许多厂家不愿生产相关用品。
值得注意的是,尽管老年人消费讲究实惠、实用,市场上老年用品份额也有限,但个别商家借义诊、免费讲座、笔会、免费旅游等名义,专盯老年人腰包推销保健类产品的现象也大量存在。业内人士指出:“当前的老年市场面临着市场匮乏与老年人需求脱节的窘境。”
银发产业不能竭泽而渔
“如果产品称心如意,我们还是愿意消费的。”正在商场选购服装的市民李阿姨告诉记者,部分老年人不注重消费,不代表老年人不需要消费。
“老龄化浪潮之下,企业也好,商家也罢,对老年消费市场都有一个逐渐认知的过程。”我市多家商业机构负责人认为,开发银发产业的关键是要找准老年人究竟需要什么样的消费,振兴这一产业则需要企业、政府和社会的协同动作。
“鼓励商家积极开发银发产业的同时,也要坚决杜绝利用老年人的善良赚取不义之财的行为。”针对目前老年市场中的种种不规范现象,不少业内人士发出了净化银发市场的呼吁,以免这一产业陷入“混乱、短缺的恶性循环”之中。