□《会员卡究竟是否值得信赖》后续——

　　 “会员制”预约式消费因其优惠、方便已成为很多商家招揽顾客的手段。然而，它也成了一些不良商家骗取消费者钱财、损害消费者利益的途径。昨天，本报刊登了《会员卡究竟是否值得信赖》一文后，不少市民打来电话，表示自己也曾遇到过类似遭遇，并对如何避免预约式消费风险提出各自建议。

　　 售卡方能否交纳保证金

　　 在企业上班的刘女士热衷于美容和做头发，手里美容店的会员卡办了好几张，也曾吃过几次亏。今年初，她在一家美容院里，花2000元办了张会员卡，可没过多久这家店就关门了，老板电话怎么都打不通。刘女士说，现在不管是什么店铺都能办会员卡，一不小心就上当了。“要是每家店铺在出售会员卡时，能向相关部门交纳一定保证金，即使商家跑人，那么消费者的利益也至少能得到一点保证。”刘女士建议说。

　　 办卡最好签书面协议

　　 “消费者预购了美容卡，但做了没几次，美容院就人去楼空了，给消费者造成了损失。”南湖区工商分局有关人员表示，目前我国尚未建立完善有效的信用机制，也没有具体的法规对这种消费方式进行规范，对此南湖区工商分局也曾发布消费警示。预约式消费存在风险，广大消费者应谨慎面对。

　　 南湖区工商分局工作人员提醒消费者，办理预约式消费卡时，应仔细考察经营者的市场信誉和经营状况，不要轻信商家的口头承诺，以免上当受骗；对预约式消费卡的使用范围、期限、功能、退款条件等要了解清楚，最好签订书面合同，明确卡的有效期、违约责任等相关条款。工作人员表示，消费者一旦选择了预约式消费，就应该按照约定条款及时消费，并保存好票据及相关依据，以便发生纠纷时及时维权。

　　 法规滞后，预约式消费难监管

　　 据了解，早在1998年，中国人民银行与国家工商行政管理总局曾联合颁布《会员卡管理试行办法》，对发卡人的资质、发卡价款的总额、发卡程序等均作了规定。记者在《会员卡管理试行办法》中看到，申请发行会员卡机构，净资产总额不低于人民币5000万元，申请时固定资产占资产总额的比例不低于50%。但是，2007年11月，中国人民银行、国家工商行政管理总局决定，废止《会员卡管理试行办法》。

　　 兴嘉律师事务所的王律师表示，预约式消费应以商业信用作为保证，而商业信用又是以完善的法规为前提的。而目前，我国尚未建立起完善有效的信用机制。对于商家办理各种名目的会员卡，有关法律法规还没有相关的规定，一旦商家出现“人间蒸发”，消费者的权益难以维护，可以说，这是消费领域在法律及监管方面的一个盲点。

　　 对于预约式消费暴露出的种种问题，王律师表示，在没有专门的法律法规约束的情况下，就需要根据《合同法》及《消费者权益保护法》等法律法规，来明确发卡单位应承担的义务，严禁以不平等格式条款损害消费者的合法权益。对恶意套取消费者预付款性质的行为，司法部门应及时介入立案调查，追究相关人员的法律责任。