趋势的形成是缓慢的，而影响趋势的事件却总是骤然发生的。如果以9月初万科在杭州推出“青年置业计划”为一条分界线，那么之前杭州楼市关注更多的是住宅科技、品牌、人性化和服务；而在此之后，价格逐渐成了一些购房者惟一关心的问题。面对这一场前所未有的楼市洗礼，浙江房产业的龙头老大绿城集团在一个多月的沉默之后，日前终于作出正面回应：从10月中旬至12月，绿城将开展一系列以“共同发展，分享价值”为主题的绿城品质(产品·服务)系列体验活动，让更多的人了解绿城产品的附加值。

　　这一系列活动包括金秋游园、健康体检、绿城产品·服务双联展、“花开城市间、幸福千万家”绿城客户联谊晚会等。即将开始的体验活动表明了绿城集团的这样一种态度：无论在楼市上升还是下行时期，消费者除了关注价格以外，更应关注楼盘本身的价值。毕竟，从长远来看，业主所购买的住宅是否足够出色、物业服务是否一流，才是评判居住质量和投资回报的恒久标尺。

　　28个楼盘联袂亮相，绿城最大规模营销事件

　　在沉默一个多月后，绿城集团一亮相便是大手笔。从10月11日到12日，由绿城集团旗下28个在建在售项目参加的“绿城产品与服务品质双联展”将在黄龙世纪广场率先举行。这28个项目分布地域广阔、产品类型丰富：从首善之都北京的御园，到国际大都市上海的玫瑰园；从4100亩的超级大盘青岛理想之城，到拥有350米超高层塔楼的温州鹿城广场；从已经部分交付的翡翠城，到今年刚刚拍下地块的城西蒋村项目，绿城可谓是把手中珍藏悉数呈献。与今年上半年人居展参展的18个项目相比，绿城此次亮相的项目数量几乎翻了一番，并配合有大量体验式活动，称得上是集团历史上最大规模的营销事件。

　　绿城集团成立于1994年，十多年来在杭州建造了桂花城、春江花月等一系列经典楼盘。自2006年在香港上市之后，绿城集团的规模和产品线迅速扩大，从一个地方性龙头企业成长为一个全国性房地产上市公司，连续五年进入中国房地产品牌价值TOP10行列。到2007年，绿城集团在全国共有50多个在建项目，年销售额达到150亿元。对于普通的杭州购房者而言，他们对绿城的了解往往只限于杭州及周边的项目，对于绿城产品的品质在全国范围内达到的高度也缺乏直观认识。此次通过全国范围内28个精品项目的集中展示，绿城不仅可以把自身产品线中最前沿、最高端的元素介绍给杭州消费者，而且也为绿城的忠实“粉丝”提供了尽情淘房的便利。

　　在中国的著名地产公司中，绿城和龙湖被公认为是“做产品”的；而绿城也一直自矜于多年来的“营造加法”。在这28个参展的项目中，人们可以感知中国高端住宅发展的一些最新方向，也进一步了解绿城近年来在产品研发上的成果，以及其在房产品中糅入的附加值。尤其是绿城几大产品线中的标杆性楼盘，例如平层官邸系列的标杆北京御园、别墅系列中套型最大的上海玫瑰园、度假公寓系列的第一个产品千岛湖度假公寓、第二代高层公寓的代表作城西蒋村项目等等，每个楼盘都包含了各种顶级的国际化元素，让人目不暇接。

　　绿城每一个产品线的诞生，杭州几乎都是“大本营”。杭州现在在售的绿城楼盘，就基本上涵盖了绿城所有的产品线，例如丽江公寓是春江花月的升级版，青山湖玫瑰园与桃花源同属玫瑰系列，翡翠城和绿城·蓝庭里都有地中海大宅。这些楼盘都有众多房源可供挑选。此外，绿城明年将推出的市中心两大豪宅——杭汽发地块和钱江新城17号地块，设计方案已经初步成形，此次也是第一次面向公众展示，不仅备受杭州人关注，也有助于进一步巩固绿城“高端物业制造商”的地位。28个绿城项目捏合成拳，不知可以给市场的热度加几分？

　　从别墅试住到游艇试乘，

　　卖房也做加法”

　　在楼市火爆的2007年，买房通宵排队、摇号是常有的事。一套上百万元的房子，可能是很多杭州人一生中购买的最大宗商品，可是留给他做决定的时间也许只有5分钟！

　　当然，喧嚣总会归于平静。即使在房子最不愁卖的时候，绿城已经意识到，开发商提供的服务必须与其出售产品的价值相匹配。从客户进入售楼处第一次接触，直到此后在园区里生活的漫长岁月，绿城都应该通过个性化的专业服务，向客户传递一种愉悦而幸福的尊贵感。去年夏天开盘的绿城·千岛湖度假公寓，倡导的是一种在国外很流行的度假生活；意向客户来到售楼现场，大多会被湖景无敌的样板房所震撼，但这还不足以完全体现度假生活的精髓。所以，千岛湖度假公寓的业主和准业主经常会收到项目的请柬，请他们在湖边露台上吃一次有现场乐队伴奏的自助餐，到湖景迷人的星级度假酒店住上一晚，甚至还可以乘着那艘1700万元的法拉帝591游艇到千岛湖上兜兜风……

　　在绿城的在售项目中，像千岛湖度假公寓这样提供“体验式购房”的不在少数。而此次绿城系列体验活动，旨在将各个楼盘分散的购房体验连缀成一个整体，参与者留连其间，调动眼耳口鼻各种感官，从而勾勒出“绿城式生活”的完整轮廓。像绿城第一个推广“生活园区服务体系”的楼盘绿城·蓝庭，因为其倡导的是一种全新的生活理念，所以从甫一亮相起，绿城·蓝庭就一直以丰富多彩的体验式活动如双语夏令营、敬老节等为特色。尤其特别的是，现在离第一批房子交付还有大半年，小区的12班幼儿园居然从9月起就正式开园了，已经有不少业主的孩子就读于全日制的绿城育华蓝庭幼儿园；会所的蓝庭花中人餐厅已经开张半年了，现在也成了临平时髦人士眼里的热门餐馆。参加此次体验活动的市民，可以到蓝庭看看幼儿园里可爱的孩子，吃吃花中人餐厅的临平风味，顺便向蓝庭健康管理师咨询一下自己的健康状况，提前感受“生活园区服务体系”对于生活质量的提升。

　　体验活动中最让人意想不到的是，你有可能在价值1800万元的桃花源别墅里“试住”一个晚上。此次提供“试住”的共有三幢桃花源南区的精装修别墅，两幢为法式，一幢为意大利式。事先预约的意向客户可以像入住豪华酒店套房一样，带上亲朋好友一起在此度过悠闲的一天：在带喷泉的私家泳池畅游，在庭院里做瑜珈和烧烤，在主卧室的大露台上看书，还可以让菲佣在厨房的中岛上为你筹备一个小型冷餐会……

　　绿城的房子为什么需要体验？因为在绿城的理念中，他们提供给消费者的不是一堆钢筋水泥，而是一个个精心构思、具体而微的生活方式；他们的物管已经超越了对“物”的管理，上升到对“人”的服务。绿城的房子常常让人“一见钟情”，而隐藏在漂亮的外立面背后的，是更为复杂而微妙的生活场景，你也许只有亲身体验，才能尽悉真义。

　　酝酿多时的生活园区服务体系，

　　开始接受市场大考

　　绿城集团从去年起开始推行“生活园区服务体系”，这是一个庞大得惊人的体系，涵盖了业主在健康、教育、生活等方面的几乎所有细节。正像绿城集团董事长宋卫平所言：“它就像一粒火种，将带来整个城市的园区生活服务的改善、生活质量的改善、生活环境的改善，影响每一个人的表情，影响每一个人的爱心。”如果这一体系获得成功并得以推广，那么绿城不仅将远远拉开与其他开发商的距离，并且会将其影响力扩散到整个城市。为此，2007年9月，绿城生活园区服务体系作为惟一企业案例，荣获了中国城市管理进步奖。

　　“生活园区服务体系”从去年起在绿城·蓝庭首先推广。在楼市狂飙的时候，它看起来像一个轻飘飘的营销概念；而在楼市渐呈低迷之际，它能否真切地打动持币待购者的心？在“绿城产品与服务品质双联展”中，生活园区服务就占了半壁江山的份额。而在绿城·蓝庭，所有“生活园区服务体系”里的蓝图，都在有条不紊地变成现实：600平方米的社区食堂、1000平方米的健康服务中心、800平方米的老年大学、18000平方米的商业广场……据了解，此次绿城还会在桃花源、丽江公寓、郁金香岸等园区展示绿城园区生活服务体系，邀请业主及市民体验。另外，在整个活动期间，还将有绿城置业知识沙龙讲座、“绿城宝宝”评选活动穿插其间；活动尾声将会举行《绿城产品与服务系列品质体验报告》新闻发布会，对整个活动进行总结。

　　绿城集团副总经理裘剑平表示，绿城至今已在全国为近2.8万户人家(杭州近1万户)营造了高品质的园区生活，他们已享受到了品质绿城园区所带来的健康、文化教育以及生活方面的居住价值。此次大规模体验活动，目的是使绿城的价值让更多的人了解和分享。

　　一些业内人士认为，绿城的这一系列活动至少传达了两个重要信息：一是绿城应对当前的市场状况，选择了做加法，即不断增加产品的附加值；二是绿城将园区服务体系视作与硬件产品品质同等重要、甚至更为重要的核心价值，形成绿城新的核心竞争力。