按照扬招牌上的提示,记者进行了一次体验。按“确认”键后,上方的显示屏出现叫车菜单,再按一次“确认”,屏幕出现“正在呼叫调度中心”字样,5秒钟后,扬声器中传来声音:“您好,请问要叫车吗?”
当记者报出所在地“天元大厦”,并表示“12点半需要出租车”,调度员在查询后答复:“附近暂时没有空车,如果有反馈信息,12点30分前会通知大厦接待处。”整个过程不到30秒钟。
“最快的时候,叫车后不到5分钟,出租车就到了,但有时候也会需要等很久,关键看附近有没有空车愿意过来。”刘建辉说,这个叫车系统同样也会遇到叫车热线一样的问题。“如果客人在等车的过程中,刚好有其他出租车经过,客人们就直接坐上车走了,那被叫赶来的出租车就会白跑一趟了。”
评价:新扬招点“智商”很高
“我记得市中医院以前好像也有个‘扬招点’,但只是通过按钮的方式,出租车司机看到红灯亮了,知道这里需要车,还算不上真正的智能叫车。”一位在天元大厦参加会议的市民,也对这块智能扬招牌表现出了浓厚的兴趣。
在这块扬招牌上,记者还发现了一个“打印口”和一个“条码扫描”功能区。按照说明,当叫车成功后,智能扬招牌会从“打印口”打印所叫车辆的信息,包括车号、公司、车型、颜色、距离,以及预计多长时间到达等,乘客可以凭这个单子坐车。
如果乘客需要取消叫车,可以按界面上的“取消”键,然后在“条码扫描”处扫描回单的条码,系统就会提示“是否确认取消”,再按“确认”,就能取消所派的车辆。
不过目前这两项服务还没有投入使用。
展望:今后市民有望刷卡叫车
在这块智能扬招牌上,记者还发现了一个“刷卡”的功能区。这意味着,今后这套系统将可能实现另一种功能——“刷卡叫车”。
记者了解到,今后乘客只要用市民卡刷卡,确认叫车后,刷卡信息和叫车信息就会被发送到智能调度中心,调度中心会自动把详细信息发给距离站牌位置最近的司机,然后扬招牌界面会提示叫车成功,并显示所派的车辆的相关信息,以及预计多长时间到达等信息,而这些内容也会被打印出来,乘客凭这个单子就可以坐车。
这套出租车智能扬招系统,是杭州花了几年时间研究的,整套系统由GPS定位、调度平台、智能扬招三大子系统构成。如果条件成熟,今后将在市区部分商场、医院、车站、超市、次干道的咪表停车处等试点。