浙江在线11月26日讯
李小姐去自动取款机取1300元钱,但取款机“嘴巴”里只吐出了1200元。奇怪的是,排在她身后的小伙子,明明只取200元,却莫名其妙地多出了100元。
一个少钱了一个多钱了
转眼又到了交房租的日子,上个星期天下午3点左右,杭州的李小姐去文二路上的某银行取钱。
“嘀嘀嘀”,李小姐在自动取款机上熟练地按动手指。
“哗哗哗”,取款机开始运作。“当”一声,“吐出”一叠人民币。以往取钱数额小,李小姐从来就不数直接把钱放进皮夹,但那天数目有点大,她便数了下。
“1、2、3……12。”李小姐以为数错了,又认真地数了一遍,“不对啊,怎么少了一张。”李小姐仔细核对了打印凭条,上面清楚写着取款1300元,查看卡上余额,也确实扣了1300元,于是又数了三四遍,还是1200元。
她马上拿着打印凭条找到银行工作人员,简单地说明了事情的原委。工作人员赶紧陪李小姐来到取款机前,这时刚才排在李小姐身后的小伙子正在取款。
“麻烦问下,您是取多少钱?”银行的工作人员问。
“200啊。”小伙子疑惑地打量着。正说着,取款机“吐”出钱来,小伙子伸手去取,“怎么回事,卡住了?”
工作人员上前帮忙,用力一拉,两张撕破了,一张还完整。
“奇怪,我明明取200元的,怎么多了一张?”小伙子看着工作人员手中的3张百元币,一脸迷茫。
随后,银行工作人员将其中一张完整的百元币还给李小姐,又给小伙子换了两张崭新的百元币。
取钱要养成清点习惯
“幸亏数了一下,以后啊,就算取100元我也要狠狠地摸一下,看是不是幻觉。”经过这次“奇遇”,李小姐下决心要养成取钱数钱的习惯。
一前一后,一个少了100元,一个却多了100元,为什么自动取款机会犯这样的错误呢?
银行工作人员告诉记者,像李小姐遇到的情况是因为取款机有点陈旧,钱箱出现故障才造成的,但这种情况很少发生。还有市民遇到过取款机出来半张人民币的情况,也是由于钱箱出现故障的原因。
市民如果遇到类似的情况,记得马上找工作人员帮忙,但一定要保存好打印凭条。如果是遇到后者的情况,市民卡里如果有钱,可以再继续取,另一半张会跟随后面的人民币一起出来;或者是保存好半张人民币和打印凭条找银行工作人员帮忙。
工作人员还提醒:最重要的一点就是,取完钱后一定要仔细清点数目,如果发现数目不对,应该及时找银行工作人员。