董耿(省政协委员、省食品药品监督管理局政策法规处处长)：

　　随着经济社会不断发展，城市化进程加快，越来越多的人住进了居民楼，公共楼道文明使用问题也越来越突出：居民楼道管理缺失，乱贴乱画，污染严重，或者随意占用，既给他人出行带来不便，又给安全防火带来隐患。楼道文明使用问题属于民事问题，但是，由于单个问题不是很大，又涉及邻里关系，很少有人通过诉讼渠道解决，久而久之容易引发邻里矛盾，影响社会和谐。

　　我认为，首先要做好宣传引导，介绍一些先进小区的好做法，让业主了解文明使用楼道的好处。其次要通过成立业主委员会，制定楼道使用公约，约束业主行为，并对做得好的进行激励，对影响楼道文明行为的在一定范围内进行曝光。再次，相关部门也要介入，进行调节、劝告。