疑惑一：该取款机的插卡口上，惊现绿色的“不明物”。

疑惑二：输密码的区域上方有小孔。

　　杭州舟山东路上的农业银行ATM提款机上惊现一个绿色的奇怪装置。前来提款的学生都对这个“不明物”感到疑惑。

　　清乐园公寓旁的取款机有些“奇特”

　　小陈是附近学校的的学生。3月19日晚上，吃完饭的小陈前往树人大学清乐园公寓旁的农业银行ATM机上取钱。但赶到那边后，小陈发现这里的取款机跟以前不太一样：取款厅有3台机器，每台插卡的地方都多了一个绿色的、呈突出状的东西，质地好像是硬塑料。

　　在仔细观察取款机的过程中，小陈又有新发现：输密码的上方区域都有个小孔，透过灯光，肉眼隐约可以看到里面有个小仪器。

　　这些发现让小陈起了疑心。他回想起，媒体曾经曝光过一些不法分子安装盗卡器的事情。于是，谨慎的他拍下了照片，并且决定不在这里取钱了。

　　隔天，小陈来到舟山东路上的另一所学校——浙江大学城市学院。在这里的农行ATM上，他没有发现昨天看到的绿色装置。就在同一条街上，同属一个银行的ATM，为什么有的安装了，有的却没装？如果真的是传说中的“盗卡器”，那么附近那么多的学生，会有多少人要遭殃啊？

　　绿色的物体原来是反盗卡装置

　　小陈的疑惑引起了杭州网记者的关注。据了解，很多在此取款的学生、市民都有着跟小陈同样的疑惑。今天，记者向农业银行省分行营业部的相关负责人进行咨询。从信息反馈来看，大家可以放心了。

　　科技信息部的副总经理张丽在看过小陈所拍下的相关照片后称，这是银行为了防盗而安装的设备。这个绿色的的装置叫做反盗卡设备，是银行两个礼拜前安装上去的，作用是防止非法分子在上面安装贴片摄像。

　　张经理告诉记者：“之前萧山、台州的一些ATM上，出现过贴片式的摄像头。为了防止同样的事情发生在杭州市区，所以我们向取款机的生产厂家反映情况。厂家就让我们装上这个东西。”

　　安装这个设备的ATM取款机的型号是5884NCR。这批机器大概是2006年至2007年安装在杭州的大街小巷上。而在5884NCR之后的型号的取款机，都在在这方面作了完善，所以就出现有些取款机装了绿色装置，而有些没装的现象。

　　据了解，目前杭州共有70多台5884NCR型号的取款机，都已经陆续安装上了这个反盗卡设备，市民们在看到时不用担心，可以放心取款。

　　至于小陈发现的小孔，则是个常规的设备，每个取款机上都有安装。张经理介绍：“那个是用来监视出钞口的，作为储户提款的相关证据。经过处理，密码区域是看不到的，保护了储户的隐私。”

　　保护密码的输入过程是防盗的最有效方法

　　既然是为了防盗而安装的，为什么没有相关提示呢？如果告知市民安装信息，那不就可以避免误会了吗？张经理介绍，不是所有的机器都安装这个东西，所以不能通过屏幕提示进行告知。如果通过张贴纸质告示，这样做一方面不符合银行的惯例；另一方面，也给不法分子乘虚而入的机会，骗子可能利用这种形式，假冒银行的名义发布一些假信息。

　　此外，农行方面提醒广大市民：防止银行卡被盗号、盗密码的最好方法就是，在输密码的过程中，用手或者其他物品遮挡住上方区域。