浙江日报讯 在杭州市西湖区古东社区活跃着这样一群人，他们每天穿梭于大街小巷，见到有人乱丢垃圾就会上前劝说，有人把车停在绿化带上他们就上前制止，孩子们在池塘边玩水也会被他们劝走……他们是古东社区新近成立的数字城管党员服务队，一共有16个人，大都是党龄超过30年的老党员。

　　西湖区数字城管实施近3年，对老百姓来说还是个新事物。别小看数字城管，一个工作人员一台电脑，处理的事情可不少，小到一块纸片，一个烟头，大到占道摆摊、绿化毁坏、窨井盖丢失、立面破损、道路坑洼、路面积水，这些跟老百姓生活息息相关的事情，都是数字城管处理的范围。

　　数字城管进社区后，很多问题需要和社区协同处理。古东社区是个老小区，区域内不仅有农贸市场、小商品市场，还有学校、幼儿园，人口密集。目前一个社区专门负责数字城管的工作人员基本上都只有一个，根本忙不过来。

　　古东社区曾发生一起火灾，结果消防通道被违章车辆堵牢，延误了抢救。社区工作人员急坏了，居民也议论纷纷，有个大妈当时就指出：“违章停车这些问题，光靠社区几个人是管不好的，要发动群众，大家一起来管。”社区决定发动党员来帮忙，把200多名党员聚到一起讨论，有10多人积极报名。上岗以后，这些老党员们每天一大早起来就在小区里四处巡视。一次小区47幢北侧的窨井盖破了两个洞，危及行人安全，可是社区工作人员都下班了，这些志愿者们就用砖头把窨井围起来，还用毛竹制作了一警示牌，竖在旁边提醒居民过路要小心。小区里有个池塘，经过庭院整治后水质变好了，时不时会有附近学校的孩子去玩水，偶尔还有居民去洗衣裳，志愿者们便在池塘边设置了一块告示牌，提醒大家爱护环境、注意安全。

　　据介绍，服务队成立之前，社区数字城管平台上每天至少有20多个问题，成立半个多月以后，问题就降到了每天四五条，有时候甚至没有，而且到社区来反映问题的居民也少了很多。