浙江联通总经理沈明才(左)向杭州联通WCDMA首位用户表示祝贺
市民在联通3G品牌店体验3G业务
“5·17世界电信与信息社会日”之际,随着中国联通董事长常小兵将一张巨大的3G USIM卡插入巨型3G终端,备受外界关注与期待的中国联通3G业务开始试商用。中国联通副总经理左迅生在“3G业务试商用发布会”上,正式宣布在55个城市启动3G业务的试商用友好体验活动,9月底前试商用将扩大到284个城市。年底前,全国284个开通3G业务的城市将全部开始正式商用。至此,中国三大电信运营商全部运营3G业务,标志着中国全面进入3G时代。
杭州和宁波、温州、台州、金华一起成为浙江省首批3G业务试商用友好体验城市。“这一天我已经期待很久了,WCDMA真可以算得上是千呼万唤始出来。我非常看好它的上网速度和一系列应用。”杭州地区首位186用户陈国强是一位IT工程师,和其他9位杭州市民成为中国联通杭州分公司首批友好体验用户,在8月底前半价体验3G业务,他觉得非常幸运。他说会马上去购买一部3G手机,尽快体验联通3G业务。
上网速率:下载一首MP3只用了一眨眼的工夫
据相关人士透露,尽管中国联通是最后一家推出3G试商用业务的运营商,但其运营的WCDMA网络是目前世界上部署国家最多、用户群最庞大、产业链最成熟的3G移动通信制式,这为中国联通快速开展网络建设和业务部署等工作创造了条件。据中国联通浙江分公司个人客户部总经理朱志辉介绍,目前浙江省共建设完成了7179个室外基站、5000多个室内基站。其中,杭州地区有室外基站1700多个、室内基站1600多个,基本完成了市区、郊县和5A级景区的全覆盖。
据中国联通浙江分公司副总经理夏敏介绍,在5.17试商用期间,共推出手机上网、手机音乐、手机电视、可视电话、手机报和无线上网卡等6项3G业务。WCDMA网络下行理论最高速率可达到14.4Mbps,几乎是2G无线宽带的100倍。不过,在试商用期间,无线上网卡的上下行速率最高为5.76Mb/7.2Mb,在目前市场上推出的各类无线上网卡产品中速率最快。
在新开张的体育场路中国联通3G品牌店,记者也现场体验了一下联通3G上网卡的速率。用插有上网卡的笔记本,在联通自己的网站上下载一首时长3分36秒的MP3,只用了一眨眼的工夫,大概只需半秒到一秒时间。用迅雷下载一部1.51GB的电影《画皮》,每秒速率超过600KB,下载完整部电影大概需要一个小时左右。一些市民在现场体验时,连连感叹,“太快了!”
3G资费:用得越多越便宜还引入了新的计费模式和单位
“联通3G套餐将实行在全国范围内拨打电话长途、市话、漫游三价合一的做法,在国内拨打电话一个价,接听电话免费。我们这次的政策就是‘用得越多越便宜’,并做到让消费者明明白白消费!”在谈到联通3G资费时,夏敏这样说道。夏敏介绍说,此次中国联通从方便用户的角度出发,在无线上网卡业务中率先推出了“套餐自动升级”计费模式,当用户选择的原套餐月费与超出部分使用费之和达到更高一级套餐月费时,可自动升级到更高一级套餐,这样用户可消费更多的流量,给用户以实惠。
夏敏还介绍说,中国联通在3G增值业务中引入“M/T”计费单位。用户使用中国联通3G手机门户内的多媒体或文本内容将采用统一计费单位,实行统一计价方式。此种计费模式一改2G时代增值业务通信费和信息费分别收取的模式,而变为以内容费统一计价,使用户对使用增值业务的花费一目了然。具体做法是,按照用户使用多媒体内容服务(即M,包括图像、音频、视像及相关应用程序内容下载及流媒体播放服务等,如看一段视频或下载一首歌曲)和文本内容服务(即T,包括以文字为主的内容浏览和下载,如浏览一条新闻,下载一段文字)的情况,计算使用费用。资费方面,大约是1M一元钱、1T两角钱。
在3G试商用的前一天,中国联通还正式公布了“WCDMA-3G手机套餐”资费方案,其中包括7档“3G基本套餐”和3个“3G可选包”。据了解,“3G基本套餐”从186元到1686元共7档,按内容划分为按语音、视频等流媒体以及纯文本收费。其中186元套餐除了510分钟国内拨打时长、20分钟国内可视电话时长外,还包含20M(多媒体内容的计价单位)、40T(文本内容的计价单位)、60MB流量、来电显示及新闻早晚报;最高的1686元套餐除了包括7000分钟国内拨打时长、300分钟国内可视电话时长外,还包含200M、250T、5GB流量、来电显示、新闻早晚报及2个手机电视直播基本包。超出部分国内可视电话通话费、超出部分M /T按标准资费收取。
中国联通在发布会上同时宣布,随着3G业务试商用,5月将推出20余款WCDMA定制终端,包括索爱、三星、华为、中兴等多个国内外知名手机厂商。6月底还将推出20余款定制终端,其中主要为诺基亚、MOTO、索爱、LG、夏普、飞利浦等知名国际手机生产商的产品。
消费者最关心的联通3G问题:
1.用户何时可以使用中国联通的3G业务?
答:中国联通在2009年5月17日前具备3G网络试商用条件。3G放号分为试商用阶段和正式商用阶段。试商用阶段从5月17日到9月30日。9月1日至9月30日为规模放号阶段。
2.中国联通现有2G用户能否使用3G业务?
答:联通网内用户使用3G业务无需换卡和换号,但必须选择3G标准资费或3G基本套餐后,才能使用3G业务,但良好的3G服务体验需要3G终端的支持。5·17试商用期间,中国联通3G用户只能选择186号码入网,10月1日正式商用后,在试商用开放186号段的基础上,开放156号段发展3G用户。
3.5·17试商用阶段,用户可以体验哪些3G业务?
答:中国联通将于5·17推出无线上网卡、手机上网(含手机搜索)、手机音乐、手机电视、手机报、可视电话等3G业务;随着业务发展,将后续推出手机邮箱、即时通信等更多精彩业务。
4.中国联通3G友好体验阶段,用户可以通过什么途径办理中国联通3G业务?
答:(1)用户可直接去中国联通自有营业厅和3G品牌店办理入网手续;
(2)用户可通过中国联通集团客户经理及社区经理办理3G入网手续;
(3)用户可拨打10016电话销售专线预定3G号码和套餐,然后持有效身份证件去当地营业厅办理入网手续。
5.用户能否使用自备机入网?
答:可以。用户可在联通营业厅或社会渠道购买WCDMA 3G终端,然后到联通办理自备机入网,营业厅会安排专人对自备机入网的3G用户免费办理定制版软件升级,协助安装主推业务3G用户端软件。
6.3G普通用户USIM卡有何特点,是否能在2G终端上使用,如何收费?
答:3G普通用户USIM卡的特点是兼有3G和2G的用户卡功能,完全兼容2G终端和业务。所以3G普通用户USIM卡可以在2G终端上使用,但只能是2G的业务,具体收费标准按用户所选的2G套餐资费收取。
7.2G的SIM卡可以在中国联通的3G终端上使用吗?为什么?
答:WCDMA具备向下兼容性,WCDMA终端同时支持2G/3G功能,因此2G的SIM卡可以在中国联通的WCDMA 3G终端上使用。但是,如果用户没有选择3G基本套餐,订购联通3G业务,而仅是简单地将2GSIM卡插入中国联通的WCDMA 3G终端,将只能使用其已订购的2G服务。
8.使用3G终端的中国联通GSM用户是否可以继续使用2G业务?如何收费?
答:可以。使用3G终端的中国联通GSM用户可以继续使用2G业务,资费按照用户所选择的2G套餐资费收取。
9.中国联通的3G用户在遇到没有3G网络覆盖的区域,是否可以自动切换到2G的网络继续使用?如果可以,那么将如何收费?
答:可以,在没有3G网络覆盖的区域,系统会自动切换到2G网络为用户提供服务。具体收费标准按用户所选的3G套餐资费收取。
10.中国联通的3G用户如果处在中国移动或中国电信的3G网络覆盖区域内,是否可以选择使用中国移动或中国电信的3G网络?
答:目前运营商之间的3G网络尚未实现互联互通,中国联通3G用户和中国移动、中国电信的3G用户不能互相切换使用,如同目前2G网络,中国联通用户和中国移动、中国电信用户也不能任意切换不同运营商的2G网络一样。