突如其来的金融危机吹冷了全球经济和企业的生存环境，可在杭州，却有一家民营科技型中小企业，拿出了这样一份业绩单：

　　2008年销售收入比去年翻一番，达到4.2亿元；利税总额增长2.2倍；上缴税费增长一倍多；净利润增长9.2倍。

　　2009年一季度，实际销售收入同比增长67%，其中网上交易额同比增长近5倍。预计全年销售收入增长50%以上，目标是超过8亿元。业务量翻倍增长，一路飙升。

　　成功的诀窍在哪里？

　　简单地说，就是四个字——电子商务。这家企业的名字叫杭州珍诚医药有限公司，2006年起，他们尝试了一件没有人做过的事情，摘取了国内第一张B2B(企业对企业)医药电子商务牌照，建成国内首家药品配送电子商务平台——“珍诚医药网”。

　　通过一年的努力，这只名不见经传的“丑小鸭”变成了美丽的“白天鹅”，如今，业内人士称呼它为医药行业的“阿里巴巴”。

　　1000万！全部花在科研投入上

　　创建于2002年的杭州珍诚医药有限公司，主要从事医药第二终端(单体药店、连锁药店等药品零售企业)、第三终端(县级以下医院、社区卫生服务中心、乡镇卫生院等医疗机构)药品、医疗器械的销售和物流配送。

　　由于第二、第三终端客户多、分散，行业存在配送困难、结算不易等问题，经过几年的打拼，企业遇到发展瓶颈。

　　做第一个“吃螃蟹”的人，并不像说得那么容易。2007年前，国内B2B药品电子商务尚属空白，虽然有超过1000家从事医药电子商务的企业，但多数停留在收集新闻、信息的最原始阶段，并没有真正开展网上药品销售渠道。而因假药猖獗、黑店横行，网上交易药品曾在2004年遭到国家封杀。

　　2005年底，机会来了！国家药监局发布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》，放开了药品电子商务交易。而随后，杭州提出打造“中国电子商务之都”的目标。

　　有了这样的支持，这家企业放开了手脚。在省、市有关部门的支持下，投入了近1000万元，建立专业的研发团队，开始科研投入。

　　民营中小企业要突围科研投入顶重要

　　运营一开始，外界就有很多疑问。这个医药网上陈列了中西药品、进口药、医疗器械等7000多个产品，售价比药店要优惠。比如，市场零售价5元的桂林中族生产的川贝枇杷糖浆(100ml)，某药店销售价1.1元，珍诚进价0.95元，批发价1元。

　　盈利的空间在哪里？

　　两个字：创新！珍诚总经理汪少华在接受媒体采访时曾说，珍诚创新了药品的流通模式。以往患者到医院、药房购买的药品，需通过批发商、供应商、医药公司等众多中间环节。而网上交易打通了药厂、批发商之间的供应链，省去了中间环节，为降价提供了可能。据测算，如此一来，老百姓从药品价格中受益可达30%-50%。

　　而网络交易流程大大提高效率，减少开支。通过建立电子商务平台，用信用卡、网上银行等支付方式，一两分钟就可完成交易。

　　此外，对于监管部门来说，药品流通的信息高度网络化，提供了一个更公开透明、方便快速的监管平台。

　　短短两年时间，这家企业已经拥有数十个全国总代理产品，近500个浙江省总代理产品，正利用电子商务无时空界限的优势，向上海、江苏、安徽等地拓展业务。

　　有关专家认为，“珍诚医药”的发展模式证明了一个道理，在激烈的市场竞争前，民营中小企业要突围发展、做大做强，就必须紧跟时代，尽快转型升级。杭州是“民营经济强市”、“中国电子商务之都”，是创新创业的沃土和“天堂”，有很好的环境，中小企业必须增加科研投入，舍得花钱搞研究，借助电子商务抢占竞争制高点。